建筑主体内部白蚁防治:
室内是人员密集区,施工复杂、要求高、施工工期长,对药品环保要求非常高特点,采取对人友好的环保物理药物进行白蚁灭治工作,故采取以下灭杀方法。
(1)采取美国进口对人友好的(0.1%氟啶脲饵剂)白蚁地上型诱杀装置,将诱杀装置安装在白蚁纷飞孔部位,引诱白蚁自行取食。定期检查,发现饵剂量不足时及时添加饵剂,直至装置内的饵剂无白蚁侵食再卸下诱杀盒。
工作目标
(一)质量目标
1.白蚁防治人员上岗率达。
2.白蚁防治区域责任分工到人,明确职责,新员工到岗培训合格率。
3.白蚁防治服务热情、周到、耐心、细心。
4.不发生精神松懈、行为散漫、无精打采、消极怠工、推诿扯皮。
5.不执行工作指令的行为或者工作状态。
6.白蚁防治人员所在部门负责人满意度95%以上。
7.白蚁消灭率达到95%以上。
8.服务对象满意度达到率达90%以上。
(二)安全目标
1.不发生人身未遂及以上事故。
2.不发生因白蚁防治药物使用不当或白蚁防治设备操作不当造成的事故。
3.不发生因未执行采购人定期工作或白蚁监测不到位发生的影响所业主工作正常运作的事件。
4.不发生白蚁防治服务人员习惯性违章和公司范围的违章记分(或严格控制在考核指标内)事件。
5.不发生与白蚁防治服务人员有关的突发事件、安全事故和各类报表迟报、漏报、谎报和瞒报事件。
6.白蚁防治服务人员按规定要求使用安全防护劳保用品。
7.遵守甲方保密规定,不发生泄密及内网外联事件。
8.不发生工作期间由于自身原因造成的负主要责任的治安、刑事案件。
9.不发生应急突发处置不当事件。
10.不发生损害招标人社会形象的行为。
管理策划
在全面执行颁布的相关法律法规的前提下,以管理和服务两个中心为支撑点,为所服务单位提供的管理和服务,来营造安全、舒适、方便的工作环境。
3.管理模式
统一管理标准:严格执行公司有关标准及公司各项规章制度。
统一管理理念:以人为本,服务为主,注重对各级保安员的关心、激励、挖潜,做到人尽其才,在外派保安员上则是以所服务单位的服务为焦点,对所服务单位的合理需求给予大限度的满足。
统一服务意识:创新性、的服务意识,想客户之未想,急客户之所急,通过不断创新服务内容、服务方法来满足不断转变观念和不断扩展需求的顾客。
统一管理目标:“接一客户,创一方文明,保一方平安,树一个品牌。”
本公司将着力实施品牌战略和形象项目,进一步倡导我们管理实践中一直坚持的科学发展观,信守“服务、客户至上”的经营方针,通过精细化管理,确保区域安全,优美环境,从而提升品牌形象,达到社会效益、环境效益、经济效益良性循环发展。
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