ISO9001:2008标准是根据世界上170个国家大约100万个通过 ISO9001认证的组织的8年实践,更清晰、明确地表达 ISO9001:2000的要求,并增强与ISO14001:2004的兼容性。
标准
1.质量管理体系:形成文件化的质量管理体系、建立质量手册、控制文件和记录。2.管理职责:管理承诺要求、以顾客为中心、建立质量方针、建立质量目标并策划实现过程、确定职责权限并确保有效沟通、开展管理评审活动、确保质量管理体系的持续性。3.资源管理:提供质量管理所需的资源、人力资源管理、基础设施管理、工作环境管理。4.产品实现:策划产品实现过程、管理与顾客有关的过程、设计和开发、采购管理、管理生产和服务提供过程、管理监测装置。 5.测量、分析和改进:监视和测量--顾客满意、质量管理体系、质量管理体系过程和产品、控制不合格品、进行数据分析、改进---持续改进、采取纠正措施和预防措施。
八项原则
1、以顾客为关注焦点
组织依存于其顾客。因此,组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取顾客期望。
2、领导作用
应建立组织协调一致的宗旨和方向。为此,他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
3、全员参与
各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织获益。
4、过程方法
将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更地得到期望的结果。
5、管理的 系统方法
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
6、持续改进
持续改进整体业绩应当是组织的一个永恒目标。
7、基于事实的决策方法
有效决策是建立在数据和信息分析基础上。
8、与供方互利的关系
组织与供方是 相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。
根据认可要求,申请的认证范围所对应的产品,在现场审核时能够在正常生产。从企业角度出发,就可以初步限定认证范围。这样即符合要求,又降低了认证风险(认证风险是企业与认证机构双方共同承担的,如任何一方受到认证相关监管部门的查处,均会对双方造成影响)。
ISO9001认证是一种国际性的认证体系,旨在帮助组织确保其产品和服务的质量能够满足客户的期望。这项认证关注的不仅仅是产品质量,还包括了组织的质量管理体系。涵盖了组织内部的所有方面,从管理层的承诺到员工的培训,再到过程的持续改进。通过ISO9001认证,组织能够建立一套明确的质量管理程序和标准,以确保他们的产品和服务在市场上具有竞争力,并能够不断提水平。
ISO9001认证的作用
1.提升产品质量 降低风险:ISO9001认证要求组织建立一套质量管理程序,这些程序包括了从原材料采购到生产制造、销售和售后服务等各个环节的控制措施。通过严格遵守这些程序,组织能够确保产品的质量始终在高水平上,减少产品缺陷和客户投诉的风险。
2.提升客户满意度 增强信任:通过建立质量管理体系,组织能够更好地理解客户需求,并及时作出调整满足这些需求。这有助于提高客户满意度,增强客户对组织的信任度,促进客户保持长期合作关系。
3.增强市场竞争力:拥有ISO9001认证的组织通常在市场上更具竞争力。许多客户和合作伙伴更愿意选择ISO认证的供应商,因为他们知道这些组织具备了一套严格的质量管理标准,可以提供的产品和服务。
东城CS系统集成二级认证多少钱
面议
产品名:CS系统集成二级认证
通辽GB/T27922商品售后服务认证价格
5000元
产品名:GB/T27922商品售后服务认证
ISO20000信息技术服务
10000元
产品名:ISO20000,信息技术服务,信息安全管理体系,ISO27000
27000信息安全管理体系
10000元
产品名:ISO27001,ISO20000,信息技术服务,信息安全管理体系
建筑行业质量管理体系
面议
产品名:工程建设施工企业质量,质量管理体系,环境管理体系,职业健康安全
信息安全服务资质CCRC
面议
产品名:CCRC,信息安全服务资质
河东通信工程施工ISO14001环境管理体系认证办理麻烦吗
6000元
产品名:ISO14001环境管理体系认证
北辰公路路基工程ISO9001质量管理体系认证多少钱
6000元
产品名:ISO9001质量管理体系认证