电动门遥控器失灵的解决办法1、检查是否对控制系统通电，若无，请通电;2、门排后尾接线盒正负极是否安装正确，若反，则将其纠正;3、检查遥控手柄背面标签所示遥控编码与遥控接收器部份背面标签所示遥控编码是否一致，若不一致，则查找统一编码或请维修员重新编码;4、电路本身问题，如虚焊、漏焊等，判断方法：在通电状态下按动开、关、停按键后，听机头内功能电路继电器有无响声，并观察功能电路内指示灯是否亮;如果没有任何反应，请先更换门排线(连接接线盒与功能电路之间的线)或检查是否有接反可能;如果没有，5、如果电动门遥控器距离越来越近这个时候应该更换手柄的电池【电池型号23A12V】一般的大型商场可以买到。6、按电动门遥控器的，开，关，如果电动门遥控器完全接收不到那一定是接收模块出现了故障。如果不懂请找人士检修或更换功能电路。
电动伸缩门不能开关故障排除方法1、先检查有无市电、保险管有无烧毁，如果保险丝溶断了，要做全面检查；2、在传达室拔掉地下电缆插头，用万用表Rx1挡，测量电机红、白、黄三条引线是否相通，黄（红）与白色，电阻应在15欧姆左右，黄色与红色应在30欧姆左右，再用R×10K档测量与其它的线是否有一定的电阻，(主要是检查线与线之间是否会间接性短路)。红、白、黄三条电机线不通(电阻无穷大)，再检测机尾接线盒里的红、白、黄色，若相通，说明地下电缆中红、白、黄断路；不相通，再拆开机罩，在门排与机头连接的插头处再测这三条线，若相通，说明从门排端起至传达室的线断(包括各插头接触不良在内)；若还是不通，直接测量电机定子线圈是否断路；3、伸缩门电机引线只有红、黄相通，与白色分别不通，查看电机定子是否发烫。若发烫厉害，说明电机热保护停机不能开关。若不发烫，检查20UF的启动电容是否失效；4、电机良好还是不能开关，再测量蓝、绿、灰色三条限位信号线是否短路，因为门到位自动停止是通过限位传感器K1、K2感应假如K1、K2两只传感器同时短路，也相当于门在开门是限位了，关门也限位了造成的不能开关。
电机不会动，按遥控器控制开关后控制盒内的提示灯也不会亮。解决方法：当出现遥控器控制时电机不会转，控制盒上的指示灯也不会亮的状况时，这种现象的发生，要检查的是遥控器电池电源是否耗尽，检查的方法是按下遥控器上的开关停键观察遥控器右上角的提示灯是否会亮（红色灯光），如果不亮，说明电池里的电源经过长期使用以完全耗尽，请直接更换同型号电池即可解决。第二个需要排查的地方则是电机输出电源的两根主线（零线/火线）是否接好，有没松掉。是，则固定牢固接好电线即可，如果检查完毕后发现并不是这种现象时，则需要检测整条电源线是否接触不良，断线、电流是否可以正常输送。如检查后发现电线导电异常，则更换一条新的电线即可（电线的规格要伸缩门三芯线），电线的接线方法请参考电线更换前。驱动电机如何与电容电源连接的方法请参考下图：（伸缩门三芯线如当地无售可直接联系金国发门业客服寻购）
