开通时间
1. 客户使用现金购卡，卡片将在购买后第二天开通使用。
2. 使用银行转账、刷卡方式购卡，卡片将在款项到账后的第二天开通使用。
3. 使用支票方式，需3个工作日款项到账后的第二天开通使用。
使用范围
百货：74家：超市：440家，加油：22家，餐饮：129家，食品/蛋糕：310家
休闲娱乐：128家，婚纱摄影：5家，儿童娱乐：27家，汽车服务：60家，美容美发：50家
医疗体检：150家，旅游机票：66家，酒店住宿：20家，家居：29家，洗衣服务：80家
眼镜店：43家，教育培训：9家，服装鞋帽：11家，母婴用品：3家，工艺品珠宝：12家，其他：18家
商户新情况请查询连心卡网站
不记名卡不可挂失，记名卡可挂失。
记名卡的卡片和密码被盗或遗失，可通过客服电话或预付卡业务网站办理临时挂失手续。电话临时挂失有效期为10天，10天后挂失自动失效；
网站挂失有效期为24小时，24小时后挂失自动失效。持卡人需到销售服务中心办理书面正式挂失手续。持卡人办理正式书面挂失，应持有效证件至销售服务中心办理。
正式挂失生效5个工作日后，可到销售服务中心办理补卡或密码重置手续。卡挂失补卡按30元每卡每次的标准收取服务费。
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