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嘉单科技电话机器人,节省大量的人力成本

更新时间1:2025-02-16 15:54:44 信息编号:822jgieikca695 举报维权
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供应商 郑州嘉单信息科技有限公司 店铺
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运行环境 其它
关键词 嘉单科技电话机器人,电话机器人系统
所在地 河南省郑州市金水区花园路92号欧凯商务北楼3楼316
吴经理
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1年

产品详细介绍

嘉单科技电话机器人在不断的努力下,获得了广泛的市场认可,客户涵盖房产、汽车、家具、建材、互联网、教育、电商等诸多行业,应用场景包含商业营销、客户回访、满意度调查等呼出场景,以及客户接待、售后服务、投诉咨询等呼入场景。


使用电话机器人系统的优势:

1、,成本低。一个电话机器人系统一天可以打3000通电话,“培训”三天就能上岗,基本上不需要成本。普通的电话销售一天打300-400个,就算很努力了,这么一算,一个机器人就能做5-8个电话销售的工作,可以节省大量的人力成本。

2、没有管理的负担,也没有离职风险。电话销售一天需要不停地打电话,很难一直保持高昂的情绪。尤其是遇到奇葩的客户,很容易影响心情,长此以往就增加了离职的风险。而电话机器人系统没有情绪,就没有这方面的风险,管理者也不需要花费过多精力去管理员工。

3、全面获取客户信息,对客户进行智能分类。电话销售在打电话的过程中,需要了解客户的意向,也需要全面获取信息。电话机器人系统可以全面抓取并分析客户的语义数据,时间了解客户的意向并智能分类,筛选出意向客户之后,再由人工跟进。

4、数据云存档。人工客服打电话的时候,可能会出现漏记信息的现象。电话机器人系统拨通的每个电话都可以全程录音,随后可通过智能云端处理转文字并提炼关键内容。不会出现误记和漏记的问题。

所属分类:软件/办公软件

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