如果用户是短期租车车主的话，在汽车出现故障问题的时候，一定不要随意自行修理，要知道任何汽车经过一段时间驾驶，都有可能出现故障问题，或轻或重的问题都可能存在。这个时候在短时间内联系租车公司以及相关工作人员，切记不要擅自自己进行处理。
一般从事旅游包车的驾驶员都经过营运性驾驶员资格培训，并考试合格才具有营运资格。如果没有通过该培训的，一般属非法营运。所以，在上车前，一定要好好检查一下司机是否有营运证性驾驶员资格证。同时，出发前与司机多聊几句，如果感觉无法与司机相处，建议马上更换司机，以免在途中出现争吵，影响旅游质量。
旅游包车的基本信息 1、 每辆车每四个月做一次二级维护。 2、 每辆车每个座位保险保额不低于20万。 3、 开这辆的驾驶员都在运政部门有备案，经过的培训，持营运车驾驶咨格证，况且驾龄不低于三年。 4、 每辆车都是挂靠在公司的名下，如发生交通事故，公司和驾驶员都是责任主体，都有赔偿责任。 除上面两点外，还注意： 1、 从外观看车比较旧的车，外观比较旧的车大部份性能也不太好，容易在路途中抛锚。 2、 在街上拉客以低的不正常的包车费用提供包车的车不能包，出现半路甩客的一般都是这种车。
旅游包车费用中，共包含如下几项： 租车费用，租车费用是旅游包车的基本费用，一般以行程距离作为计费基础，乘以车辆的单位公里费用。如深圳行租车网的旅游包车栏目，就根据旅游的距离，为用户展示了大约的租车费用。 油费：旅游包车一般采用的全包的形式，不单给出油费，油费的多少按实际车辆排量和行车距离计算。 路桥费：旅游包车行车过程中所需要的路桥费用。 司机费：旅游包车中司机所需要的人工费
客车一般指乘坐9人以上（包括驾驶员座位在内），一般具有方形车厢，用于载运乘客及其随身行李的商用车，这类车型主要用于公共交通和团体运输使用。客车按总体结构可分为单车和列车。中国规定单体客车的长度一般不超过13.7米；列车的长度一般不超过18米。
大巴，即巴士，又称公共交通，源于英语中bus的英译，为大型公共汽车，相对于中型公共汽车和小型公共汽车之间而言。其中，大巴应该是9米以上，座以上，中巴是6-9米，10-19座，6米以下的是小巴，10座以下。
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