东风客车公司可根据用户的实际用途选装以下配置，选装配置的价格有所不同。
1、座椅-可选装：海绵座椅、皮座椅、高靠背可调式豪华座椅带扶手。
2、地板-可选装：雪花纹地板、铁地板、铝花纹地板。
3、空调-可选装：顶置空调，带顶置空调价格贵两万。
4、动力-可选装：不带空调和跑平路可选装85KW的玉柴发动机，带空调和跑山区、陡路可选装95KW的玉柴发动机.
5、玻璃-可选装：普通推拉玻璃窗、封闭全景玻璃窗、半封闭开小窗玻璃。
6、中门-可选装：折叠门、外摆门。
7、暖风-可选装：南方用户不需要加装暖风机，西北和东北的用户需要加装立油暖和2个暖风机。
8、后箱-可选装：加大下沉后备箱。
9、颜色-可选择：素色漆和金属漆，车身可喷上字体。
10、影视-可选装：可预留影视线路，用户自己回去安装上去.有可厂里直接安装17-19寸超薄一体机。
质保范围
一、培训人员：
1、由我厂安排工程师组织集体培训，学习理论及进行实际操作；
2、通过理论学习和实际操作后达到厂方技术要求；
、掌握车的基本理论.性能以及功能；
第二、按程序能熟练的操作；
第三、能排除一般技术故障。
二、维修分支机构．地点．技术力量．联系方式：
1、分支机构：“东风二汽技术服务站”；
2、地点：所在省．地．市．县均有；
3、技术力量：按二汽统一要求达到“工程师”等级的。
三、免费维修方案以及期限
1、跟踪服务时间：终身；
2、在交客户使用之日起，在正常使用范围内，行驶10000公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器部分)，超过一年，只收取零件费；
3、服务到达时间：省内，二十四小时内到达；其它地区，二十四小时内派出人员；
4、每年防汛期间按排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障及时排除，无故障积极预防。
四、免费期后配件供应价格方式
1、方式：在所在地二汽东风技术服务站统一供货,根据用户要求由厂方直接发货；
2、配件只收工本费,不加其他费用。
五、产品底盘故障，请按底盘厂家在就近服务站维修。
东风19座客车，员工接送通勤车的实际用途
营运：一般是客运班线车，营运是指有有固定的时间和行驶路线。也可以以盈利为目的，通常叫线路营运车，在固定的线路上载客营运。购买营运性质的客车需要先和营运公司协商和营运公司出面购买品牌的19座营运客车。
非营运：业接送员工上下班的班车，不以盈利为目的通勤车。非营运客车用途比较广泛，通常是指厂区接送员工上下班，旅游接送客车，景区接送游客，驾校接送学员，矿区接送工人，路面养护接送工人，还可以接送学生等。非营运客车，中巴车，通勤班车不需要到运管处办理营运手续，有些地方可以直接上到个人名下，有些地需要上到公司名下，根据上牌地区的政策来定。
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