卡片有效期
1）不记名卡的有效期为三年，用户可在有效期届满后30天内，通过以下方式免费办理延期：
1）致电400客服热线办理；
2）持卡至中欣卡售卡大厅办理；
3）关注“中欣卡友汇”，点击自助服务-在线客服办理。每次延期3个月。
2. 记名卡无有效期。
使用范围
百货：74家：超市：440家，加油：22家，餐饮：129家，食品/蛋糕：310家
休闲娱乐：128家，婚纱摄影：5家，儿童娱乐：27家，汽车服务：60家，美容美发：50家
医疗体检：150家，旅游机票：66家，酒店住宿：20家，家居：29家，洗衣服务：80家
眼镜店：43家，教育培训：9家，服装鞋帽：11家，母婴用品：3家，工艺品珠宝：12家，其他：18家
商户新情况请查询连心卡网站
卡片非人为损坏不能正常使用时，持卡人可持卡到销售服务中心办理换卡手续，一年内换卡不收取费用，超过一年按10元每卡每次的标准收取工本费，换卡时须收回旧卡；因持卡人保管不善造成卡片损坏不能正常使用时，持卡人可持卡到销售服务中心办理换卡手续，提交相关证明文件后，按10元每卡每次的标准收取工本费，换卡时须收回旧卡。
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