数字化、网络化、信息化是办公自动化发展的潮流，而多维度、多领域的“协同办公”是办公自动化发展的新方向。简单来说，协同工作就是由多人互相配合完成同一工作目标，照此理解，为实现办公自动化中各业务信息的交流、组合以及信息共享等方式都可看作是协同办公。
网络使用的全面化普及，使软件更加倾向于软件的网络化，所以自动化办公也是OA系统与互联网之间实现方便快捷衔接才行。国内目前许多的OA软件还是有待进一步完善的，虽然其集成了网络办公功能，但并不完善。基于这个原因，学习国外一部分出色的管理系统，比如Google推出的文档在线处理的软件以及电子表格软件等，可以实现、快捷的网上办公；还有微软的Office与互联网的交互，实现了办公的移动化。这都是一些好的实例，可以使人们去进行学习与借鉴。现在的OA系统都是与互联网的交互，而不是不追求与互联网交互，这是OA的追求目标，这将对企业市场竞争力的提高和市场地位的上升起到决定性的作用。
在如今网络和信息的时代，用户往往需要花费很多的时间和力气去进行业务数据的处理。在面临的数据量都时候，假如办公软件需要帮助用户去做BI和智能商业分析一些基本的工作，使用办公自动化系统可以发现一些也许不起眼的商业机会，而这样的机会都是可遇不可求的，工作绩效将会被提高，这对于用户来说是的好处。
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