物流服务在市场营销中的创造性 物流要加强营销才能赢得用户的青睐,但这种营销并不是简单的报价和合同,而是一套优、经济的产品物流方案。因此,营销的成败往往取决于是否有一支精通运输、生产、销售和财务管理的团队,以及他们的创造性适应能力和设计能力。物流服务,不要指望向用户宣传仓库的质量,车辆就会收到订单。
管理过程透明化过程透明化 包括三方面:运输工具状态透明、仓储信息透明、运输流程信息透明。物流过程的信息能够及时和真实地被反映,需要整套的信息化系统支撑,“互联网+物流”改变了传统的物流运作模式,数据联网跨越打造线上线下功能一体,让快件动态变得更加透明,为物流产业带来降本增效和转型升级的发展良机,有助于企业对商品、在途运输的管理,随时对库存情况、签收情况进行调取,便于更加迅速的做出决策。 物流服务质量与成本此消彼长,物流服务质量提高,物流成本则上升,而行业的准入门槛低导致乱象严重、从业人员素质参差不齐。如何增加用户操作的便利性,简化客户手续,加快车辆响应速度,是物流整合的粘合剂,亟需加强行业间的协调,增加对客户、用户及合作者的接口标准化内容,提高物流发展方面的统一规划和标准化工作质量,早日实现以客户为核心的现代物流革命转变。
传统物流成本高、可改造空间小 车辆货物不匹配导致空驶率高,行业分散缺乏统一的管理,信息化滞后。互联网的创新技术正在变革传统行业,通过线上线下联合,满足更多基本客户个性化需求,在空间架构上进行流程重组,带来以服务到家为特征的O2O商业模式爆发增长。在电子商务高速发展的带动下,“互联网+”实体快运必然是大势所趋,通过线上区域性资讯对比,消费者拓宽了选择的余地,能在短时间享受匹配、的服务,同时快速达成行业整合所需要实现的效率和规模。
物流货运是物流体系中重要的环节要素,在当前的宏观环境下,资本与技术已在逐渐的引入到该环节中,有利于物流行业的发展,但仍属于比较粗放与盲目的阶段。资本投入虽然是为了获得巨额回报,但从行业价值的角度看,技术的应用和业务模式的建立还需要更加的和化。
物流货运流程:
1、接 单:公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划、公路运输调度从客户处接出库提货单证、核对单证;
2、登 记:运输调度在登记表送货目的地,分收货客户标定提货号码司机(人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收;
3、调用安排:填写运输计划、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表、电脑输单;
4、车队交换: 根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间;
5、提货发运: 检查车辆情况、按时到达客户提货仓库、办理提货手续、提货,盖好车棚,锁好箱门、办好出厂手续、电话通知收货客户预达时间;
6、在途追踪:建立收货客户档案、司机及时反馈途中信息、与收货客户电话联系送货情况、填写跟踪记录、有异常情况及时与客户联系;
7、到达签收:电话或传真确认到达时间、司机将回单用EMS或FAX传真回忆诚物流、签收运输单、定期将回单送至客户处、将当地市场的住处及时反馈给客户;
8、回单: 按时准确到达卸货地点、货物交接、签收,运输产品的数量和质量与客户出库单一至、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况;
9、结账:根据双方协议或者合同内容物流公司将运费交付承运方,结账完成后流程结束。
物流是指为了满足客户的需求,以低的成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。 了解到货物运输的情况后,告知客户,根据提供的信息,货运公司会尽快报出海运的价格,如货物需要转运,我司将报关和转运的费用也提供给客户。
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