特色火锅不可少，当家花旦要很多，很多时候，消费者产生消费意愿都是头脑一热做出的决定，这也是为什么很多行业开展各种宣发会会进行预售的原因。餐饮门店要让自己的产品具备强烈的感官冲击力，也就是差异化。比如一百家店里都在卖牛油火锅，唯你家在卖藤椒火锅，是不是差异化一下子就提上来了。而且，这种特色火锅一定要多，不能只是一两样，少的话容易被竞争对手复制抄袭。
人们对健康饮食越来越看重，而传统火锅在以前都属于高油面高辣的产品，与健康理念相当不合，清汤产品的崛起就已经势在必行了。番茄火锅了清汤火锅果蔬系列的先河，而柠檬火锅作为集大成者，无论是品质还是味道，对消费者的吸引力都要比其他类似菌汤火锅的强！
中国多个餐饮品牌和底料制造基地，已经开始了清汤系列的研发。海底捞推出了番茄锅底和青花椒锅底，巴奴则是菌汤配乌鸡的搭配。底料基地则是以四川“蜀县”工厂为代表的清汤关键技术的厂家，并配备有清汤底料8款等引流利器。这也充分说明，无论是市场还是商家，都在为消费者铺路。从侧面也表明，消费市场源头还是取决于消费者自身，而不是资本和企业
火锅店是属于服务行业，因此要想让餐饮店得到顾客的认可，做好服务是很重要的。曾有行业大佬高喊“服务，产品第二”，为明显的例子就是“海底捞”，吸引顾客就餐的永远不是海底捞他们锅底和菜品有多亮眼，反而是它附带的“美甲”、“免费水果”、“免费桌游”等等让顾客体验到了什么是宾至如归。
很多的创业者都会在店铺开业之前对员工进行培训，但是在一些细节问题上也很容易出现问题。餐饮店容易出现的就是服务模式固化，不尊重顾客的意愿，一味地按照格式服务就很容易引起顾客的反感。门店在把握产品品类上一定要灵活，不能一招鲜吃遍天，而要懂得创新，懂得结合周围消费人群的需求去做改变，去做创新。
火锅门店在经营一段时间后，都会在当地有一群忠实的顾客群体。然而很多门店为了能够得到长远的发展，都比较重视新顾客的开发，对新顾客会给予一定的优惠，反而容易忽视老顾客。其实，餐饮店要想做好，就需要注重老顾客的维护。而不同的餐饮店和品牌都会根据老客户的实际需求制定定制服务——增值会员。这类服务根据顾客留存度、消费时间形成系统性的打折、预定、节日礼物，从而与新客户活动区分开来。
合理的价格，定价是一门学问，太低店主要亏本，太高顾客不愿意，要定一个双方都满意的价格就不得不进行多方面的评估了。，计算清楚成本。开一家店铺不管生意是否火爆，都要明确店铺成本才能知道怎样定价才不亏本。其次，调查附近商家定价范围。这主要是为了了解这片商区的主要消费水平，明确定位，价格上就不能相差过大。当然也不要因为一时生意的火爆就将价格定得非常低，甚至亏本经营，这样下去店铺总会无法正常运转的。
不断的升级，对于一家火锅底料厂家而言，创新始终是在行业竞争中获取胜利的法宝。一层不变，一味模仿的店随着行业的发展，竞争的增加总有一天会被行业所淘汰。还是菜品口味，都需要店铺不断学习、不断发展、不断创新，才能以此吸引更多的食客并将他们转化为长期顾客，为自己抓取更多在行业中生存下去的资本。
批发厂商是如此，那么，开一家火锅店也是如此，想要成功，其中有很多必然的因素，一家靠谱的底料厂商是非常重要的。别因为火锅店和火锅底料厂家没有关系，底料厂家生产的底料可以说对火锅店的生意有着直接的影响。
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