许多大巴租车公司，因为缺乏有效培训经验，提供大巴租车服务质量很差，时常出现被投诉的现象，作为服务行业，服务质量至关重要，投诉的主要内容，一方面是租车价钱欺骗，另一方面在租车时，意外事故损失划分。在这里小编提醒您，在租车时，可以由第三方进行信息审核并提供相应的担保，保障租赁公司的合法权益和受损害第三人的合法权益。
现在不少大巴租车公司从租车流程到价格都是由该公司自己制定的。“没有什么标准，也没有指导定价”。同一款车在不同的租车公司价格差距很大。大巴租车属于新兴行业，价格属市场调节，尚不属于定价，只有该行业价格对社会造成重大负面影响才会启动价格干预。
大巴租车市场因其有较大的地理因素存在，因此大巴出租行业的发展往往是一个地方有一个地方的市场份额，这样的行业趋势导致大巴租车行业同个地区大巴租车供应商增多，但往往市场只有本地客户，供应商不断增多市场份额却不见增大，同时供应商的不断增多出现了不少伪劣的租车供应商，骗租与服务质量差的问题不断出现。
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