就一般的服务项目而言,保姆已经达到了游刃有余的境界,她们通常具有高中和中专文化程度,并且经过了1年以上系统的理论培训与技能培训或者在岗工作1年半以上。
服务技能:熟悉全部家务工作程序;能核算并管理好家庭日常开支,帐目明确、手续;会科学合理地照顾老人、孩子和病人;可以教育和辅导儿童的学习;擅长中、西餐烹饪,会合理搭配营养膳食;能够打字排版、整理文稿;立完成家中宠物、花鸟鱼虫的养护;协助家庭安排日常生活;妥善安排家中的日常维修。
这类保姆的具体工资通常需要家政公司、保姆和雇主三方面议。
适应对象:经济条件上佳并且上有老下有小的忙碌的 白领家庭。
买菜做饭
肉菜指以肉为主的菜,如清蒸鱼等
炒菜指用肉炒的菜,如炒四季豆
青菜指绿叶蔬菜,如菠菜
辅食指宝宝吃的,如鱼泥,蛋羹
-菜市场采购
-中餐,两菜,肉菜和炒菜
-晚餐,三菜,肉菜、炒菜和青菜/凉菜
日常洗衣
-小孩衣服 手洗 每天(肥皂 )
-大人衣服 手洗 每天(洗衣粉,肥皂 )
晾晒衣物
所有衣物等一律在阳台上晾干,不得阴干
阳光灿烂时晾晒一下枕头、被子等
整理衣物 把干的衣物叠好放在位置
特别清洁
-窗框 抹布 每周
-旮旯(书、开关、椅腿等) 抹布 每月一次
-卫生间,厨房(壁) 每月一次
-鞋 周日
-清洁微波炉 每月一次
-清洁冰箱 每月一次
-熨衣服 周日
玩耍
-可让宝宝玩玩具
-可给宝宝听儿童歌曲、翻书、讲故事、遛一遛
-不得带宝宝一起看电视
注意不让他随便吃地上捡的东西,不让进厨房、浴室;注意别夹手
家政服务对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇,只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。随着中国市场经济的不断发展、成熟产业结构的调整问题摆在了面前。缩小、二产业的比重,加大第三产业——服务业的比重,既是实行市场经济的必然结果(市场经济在某种程度上就是服务经济),又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。
家政服务不再被认为是伺候人的、不体面的工作,而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。2000年,劳动和社会保障部正式认定"家庭服务员"这一职业,家政服务踏上自身的"职业
家政服务
家政服务
化"发展道路。劳动与社会保障部提出将发展家政服务作为扩大就业的一个新领域,此举将家政服务作为国家的正式职业来对待。
家政服务涉及20多个门类,200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点,家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分,月嫂、陪护、、理财、等服务不断成为家政服务的主要内容。
连锁经营
现代流通方式在家政服务企业中得到快速推广。多数企业已改变原来的单店经营模式,积极采用连锁经营等现代流通方式,服务网络逐步向全国甚至国外延伸。一些企业经营门店已达到50家以上,实现了跨区域连锁化发展。
化
近年来,化程度高的家教、理财、等新兴服务进入家政服务范畴,月子护理、搬家、保洁、婚介等传统服务的性越来越强,对从业人员的水平要求不断提高,越来越多的家庭也开始重视家政服务人员的学历和培训水平。
服务质量
家政服务业的多样化快速发展,为群众提供了、个性化和安全便捷的服务享受。年迈双亲可以得到温馨照料和陪护,婴幼儿童得到细心看护和教育,繁杂的家务得到料理和服务,家政服务已成为服务百姓日常生活不可或缺的重要行业。
家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。由社会机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会的发展。
2019年2月20日,在召开的会议提出,促进家政服务扩容提质,并从促进家政服务企业进社区、推进家政服务标准化等四个方面明确了具体措施 [1] 。6月26日,办公厅印发《办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》。
公司在家政行业率先研发并运用了远程联网家政系统:全国客户档案、预约服务、科学派工、服务等全部运用微机联网管理,提高了工作质量和效率;公司全体服务人员少和公司签订二年以上劳动合同,并有严格规范的管理制度和管理体系,以确保服务人员的稳定性、安全性和提供服务的高质性;公司服务所用清洁、保养物料都是环保产品,服务所用工具在同行业中为,以客户和员工的利益
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