一锅热辣沸腾、喷香的麻辣牛油火锅就出炉啦,这时我们可以将提前准备好的食材放入锅内,尽情涮烫,享受自在的美食时光。不过,要注意的一点是,我们在放入食材的时候得遵循一定的规律,比如前期可以涮烫毛肚、鸭肠和黄喉这类食材,随后再涮烫肉片类、肉丸类食材,紧接着可以烫一些蔬菜清清胃,然后才能吃宽苕粉以及土豆粉、土豆块这类含淀粉、易粘锅的食材。
一家火锅店,线上工作主要有团购、外卖、大众点评、朋友圈、地图定位等,需要用心去维护,比如回复顾客的评论,朋友圈日常宣传,还有老顾客的互动等等,这样才能达到一种长期的曝光率,让新客了解到你,也让旧客不忘了你,利用好朋友圈,开业之初找一些朋友免费品尝,提提客观的改进建议,顺便让朋友们发朋友圈推荐一下,效果,平时也可以设置优惠活动让顾客帮忙发朋友圈推荐一下,给些优惠作为回报,现在的年轻人都比较能接受。
现在的餐厅不仅仅是一个吃饭就餐的功能,还有更多异业联盟,更像是一个多功能空间,也可以创造出更多的消费场景,比如吃火锅可以看表演,吃火锅可以吃到洋气甜品,吃火锅还能欣赏到驻唱歌手唱歌等等,都是火锅的异业融合方向发展的态势。
正所谓方向不对,努力白费,在立足口味,品质,服务等基础上,餐饮发展正在往特色化,创新化,融合化的方向狂奔,作为老板,了解这些趋势,无疑能让自己的门店保持更加旺盛的竞争力。
火锅店服务员应该掌握以下工作流程,例如知道怎样点菜,怎样上菜,怎样收款等,并且简单了解其他岗位的流程,以便配合其他岗位,流畅地执行每一项工作,服务员应该随时关注到门店的整洁度,桌椅是否摆放整齐,地面是否有污迹,餐具,杯子是否干净,这些都属于服务员的职责范围,在非接客时间定期清洁后厨和卫生间,不过一些餐厅也有的保洁负责卫生。
团队协作力。餐饮的工作人员之间都应该团队协作,服务员也不是立战斗的,团队之间协作互助,一是可以让餐厅顺畅运营,二是服务员自己可以省心省力,大家同舟共济。总之,餐饮行业的服务和主动服务非常重要,服务员应该时刻保持自我提升,和餐厅共同成长。
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