本标准的名称发生了变化,不再有“质量”一词。这反映了本标准规定的质量管理体系要求除了产品质量以外,还旨在增进顾客满意。
在质量管理体系中应用过程方法时强调以下方面的重要性: 理解和满足要求;需要从增值的角度考虑过程;获得过程业绩和有效性的结果; 基于客观的测量,持续改进过程。
本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求:需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法规要求的产品;通过体系的有效应用,包括持续改进体系的过程以及符合顾客与适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。在本标准中,术语“产品”适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品。这也包括采购产品和实现过程的中间产品。法律法规可表述为法定要求。
引用标准
下列标准所包含的条文通过在本标准中引用而成为本标准的条文。本标准出版时,所示版本均为有效。所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准新版本的可能性。ISO9000:2005 质量管理体系——基础和术语
术语和定义
本标准采用ISO9000:2005给出的术语和定义。本标准描述的供应链:供方 组织 顾客。本标准所出现的术语“产品”也可指“服务”。国家质量技术监督局 2008—12—30发布 2009—03—01实施
文件要求
质量管理体系文件应包括:形成文件的质量方针和质量目标;质量手册;本标准所要求的形成文件的程序和记录;组织为确保其过程有效策划、运作和控制所确定的必要文件和记录;本标准所要求的质量记录(见4.2.4)本标准出现“形成文件的程序”之处,即要求建立该程序,形成文件,并加以实施和保持。一个单一文件可以包括一个或多个程序的要求,一个文件化程序的要求可被多于一个文件覆盖。
产品实现的策划
组织应策划和开发产品实现所需的过程。产品实现的策划应与质量管理体系其他过程的要求相一致(见4.1)。在对产品实现进行策划时,组织应确定以下方面的适当内容:产品的质量目标和要求;针对产品确定过程、文件和资源的需求;产品所要求的验证、确认、监视、测量、检验和试验活动,以及产品接收准则;为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录(见4.2.4)。
北京昌平保安服务许可证代办用途
面议
产品名:保安服务许可证代办
客户投诉管理体系认证
1111元
产品名:客户投诉管理体系认证,客户投诉管理体系,申办客户投诉管理体系,企业客户投诉管理体系
公共卫生消毒员公共卫生消毒人员技能证书
11元
产品名:公共卫生消毒员,消毒员岗位技能证书,消毒员上岗证
消毒公司应该申请:公共卫生消毒服务企业资质证书
面议
产品名:公共卫生消毒服务资质,公共卫生消毒企业资质,公共卫生消毒资质证书,公共卫生消毒资质一级
涪陵四害消杀企业资质申办四害消杀资质证书申办
2800元
产品名:四害消杀企业资质申办,四害消杀服务企业资质申办,四害消杀企业资质证书申办,四害消杀资质证书申办,四害消杀服务资质申办,四害消杀资质申办
乌兰察布重型报废车拆解资质代办
面议
产品名:报废车拆解资质代办,机动车拆解资质,机动车回收拆解资质,报废车回收资质,报废车拆解资质,报废车回收拆解资质,报废汽车回收资质,报废汽车拆解资质,报废汽车回收拆解资质,新能源报废车回收资质,新能源报废车拆解资质,小车报废回收资质,小车报废拆解资质,大车报废回收资质,大车报废拆解资质
北京平谷知识产权贯标ISO体系认证申办
7000元
产品名:ISO体系认证申办
防城港防城区公共卫生消毒资质申办
2800元
产品名:公共卫生消毒资质申办