智能售货机大的特点,是开门式购物,消费者只需扫码(或刷脸)打开门,柜内的所有商品,消费者可以随意挑选1件或多件,然后关门即可自动结算。
这种颠覆式的购物体验,主要依赖于几个关键技术的发展。
RFID识别技术方案有哪些特点呢,如下:
① 支持多品类商品上架
市面上看到的大部分各品类商品,都可以贴上标签,上架到柜机里面售卖。
② 结算速度快
因为RFID系统的读写速度极快,通常以毫秒计算,这意味着用户购物关门后,系统可以非常快速的计算出用户拿了什么东西,从而推出订单并扣款,整个结算时间一般不会超过15秒。
③ 准确的库存数据及缺货率信息
运营商可以实时掌握每一台柜机的实时库存数据及缺货率数据,更加科学的指导配送员补货。
④ 运营商可以实时监控商品保质期
因为每个RFID标签都是的,通过RFID标签与商品一一对应关系,运营商可以清楚的跟踪每一件商品的售卖状态。
其中重要的便是商品保质期,运营商可以在系统实时监控每个柜机每个商品的保质期剩余天数,及时安排下架处理。所以RFID柜机就比较适合售卖一些高客单价、短保的商品。
当然,RFID识别技术方案,也有一定的局限性,比如标签成本比较高(单个标签成本在3毛左右),所以一般低单价的商品不建议运营商上架;
其次RFID信号识别受金属、液体等材料干扰,所以对运营商贴标及陈列要求较高,这无疑会降低运营效率,增加运营成本;
还有标签也存在被撕掉而产生货损的风险,这对设备投放点位消费者素质也有一定要求。
静态视觉柜每层都设有图像识别摄像头,通过AI深度学习,识别柜机每一层商品。
结算逻辑与RFID设备一致,都是计算用户开门前后的库存差值来推出订单。
静态视觉柜的优点有:
① 识别准确率高,能达到99.7%以上;
② 识别速度快,订单结算时间一般不超过15秒;
③ 实时识别库存及缺货率数据;
④ 上货,运营成本较低。
柜机成本相对较低,一般售价在5000元以下。
当然,静态图像识别方案也有一定局限性,比如支持上架的商品种类较少,仅支持一些产品包装高度标准化的产品,且商品上架之前还要先经过AI算法深度学习,学习成本较高,学习时间也较长。
还有一点,静态视觉柜商品上架不能叠放,这就容易造成空间的浪费。所以静态视觉柜比较适合在某些场景卖饮料,如工厂、车站等。
动态视觉柜在和底端各安装了一个高清摄像头,当用户扫码开门购物时,系统自动录制购物视频,并上传云端,系统通过动态视觉算法自动识别出用户拿取的商品,从而推出订单免密扣款。
我们简单对比了智能售货机五种主流的识别方案,总得来说,各有优势,也有各自局限性。
市场千变万化,业务需求更是日新月异。
所以说很难有一种方案,可以放之四海而皆准。
也许在不久的将来,随着科技的发展,会有一款的解决方案。
但是很显然不是现在。
现在,只能根据业务的实际需要,选择一套适合的解决方案。
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