我公司拥有一支、反应迅速的售后服务队伍，并开通24小时服务热线，从接到用户信息开始，0.5小时内给予答复，市内4小时内到达现场,省内24小时到达现场，省外72小时内到达现场。维修人员到达现场后，对轻微故障4小时内解决，一般故障在12小时内解决。
改装部分及整车底盘部分的各种易损件、消耗件如：灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求，非正常使用车辆，如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。10小时内解决，对重大故障或特殊件损坏，在24小时内提供明确的解决方案，及时解决。
“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”。目前，程力集团正以“三个坚持”为指导思想，以“创建共同富裕平台，打造美丽程力”为价值观，以“程力，每天不一样”为理念，以“四五”规划为发展纲领，以“程力、千亿产值”为远大目标，全面实施新3×3发展战略，为打造“中国汽车企业”而不懈努力。
集团自主创新产品获得100多个国家专利。“程力威”、“大力”商标获得“湖北省商标”、“湖北省”、“中国商标”，共有2000多个品种上国家公告目录。产品全国29个省市自治区，并出口50多个国家和地区，其中环卫车和轻型车销量连续多年稳居全国。 集团曾获“湖北省民营企业”、“湖北省具有发展潜力企业”、“全省国税百佳纳税人”、 “全省非公有制企业双强百佳党组织”、“全国就业与社会保障民营企业”、“全国‘万企帮万村’扶贫行动民营企业”、 “全国100家抗疫民营企业”等称号。董事长、总经理程阿罗荣获湖北省“五·四青年奖”、“企业家”、“楚商”和“全国民营企业抗疫个人”等称号，兼任湖北省工商联副、湖北省楚商联合会常务副会长、湖北省青企联会长。
程力售后客服人员7*24小时服务，免费提供的技术指导；公司拥有完善的售后服务团队，全国拥有300多家售后服务点，快速解决客户各种问题，以的产品质量和售后服务深得客户信赖。
小型消防洒水车水泵使用注意什么
1. 在使用水泵之前，确保所有连接部位都牢固并且密封良好，以防止漏水或者突然脱落造成危险。 2. 使用前需要检查水泵的油位和水位，确保充足，并且要定期更换和维护水泵的润滑油。 3. 在使用水泵时，要确保水源充足，以免给水泵造成损坏。 4. 在开始使用水泵之前，要进行预热操作，以确保水泵能够正常运转。 5. 使用水泵时要确保周围环境通风良好，以防止发动机过热。 6. 在使用水泵的过程中，要随时留意水泵的运转情况，一旦发现异常情况，应该立即停止使用并进行检查。 7. 在使用过程中要定期清洗和保养水泵，防止因为污物堵塞或者腐蚀影响水泵的使用寿命。 8. 使用完毕后，要及时清洗和储存水泵，确保水泵的安全和使用寿命。
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