鑫通机械中深孔采矿台车总部设有售后客服中心，全国设有鑫通3S销售店4个（鑫通太原3S店、鑫通新疆3S店、鑫通贵阳3S店、鑫通曲靖3S店），设有销售代理网点、仓库、项目部二级仓库分布在国内各个新项目部附件。3S店具备各自负责所管辖片区客户配件供应、售后服务人员聚集及培训，总部客服中心指挥各分部售后服务人员随机流动调配保障客户设备正常运转。服务网点，配备驻点服务人员、服务专车、常用配件储备等，已快速度到达项目部。
中深孔采矿台车其他配置：设有自动电缆卷筒收放电缆灵活自如、节省人力、提高安全系数；整机采用模块式结构，拆卸方便，便于解体；安装，检修空间大；液压可升降防落石安全顶棚
采矿台车相较其他同类产品有如下特点：模块化设计，便于产品升级换代；针对国内中小型矿山定向研发，适用性强；可远程地表控制和单排炮孔自主作业，智能化水平高；开放式软硬件平台，系统扩展性、兼容性强，易融入矿山管理系统平台。该装备的成功研发解决了各类地下矿山上向扇形中深孔的快速钻凿问题，可为智能矿山建设提供支撑。
