如何将搬家服务做好，又是一门学问。比如在搬家前先实地考察，替用户安排周祥的搬家计划，统计易碎、贵重、特殊家具物品等，选定搬家吉日，帮用户全面得考虑问题。其次，签订搬家合同，双方利益。搬家当日，师傅穿着统一，服务态度良好到位，将物品安全的送达到客户的新家。
传统的搬家公司一般都由司机与用户进行沟通，但效果往往不好，容易产生争执。但日式的服务团队中安排了员工扮演督导角色。这是一个搬家服务不可或缺的角色。
不同于传统的搬家公司，日式搬家主打定制化服务，根据不同的搬家场景，提供不同的物料，来满足相应的服务需求。比如，有人要拆外机空调，会准备拆卸工具及的箱子等，比如有人需要暂时存储物品，会安排合适的仓储场地。
