售后服务承诺:
1、售前服务
为业主提供产品的样本等资料,随时解答业主提出的问题,依据产品特点和设计要求为业主提供优化的产品方案;保持与本工程设计人员紧密联系,保持与使用单位的长期合作与沟通,提供技术咨询服务。
2、售中服务
1)产品在产品购销合同签订后及时供货,单据及时安全到达业主手中,产品运抵业主地点后,由业主及我厂有关人员共同对产品进行验货,若发现产品短缺和质量问题,我公司及时处理。
2)在产品使用阶段,我公司随时提供技术咨询服务。
3)积极配合使用部门、安装单位进行产品验收。
3、售后服务
1)我公司将按照招标文件要求产品质量。
2)质保期为从由双方代表签署验收合格证书后起12个月。在质保期内因产品质量、人员操作等原因(不可抗拒原因除外)而导致我公司所提供的产品损坏,我公司将免费予以维修、更换。并终身免费对业主的使用单位人员进行培训。
3)质保期外当产品出现问题时,我公司将按维修、更换产品的格收取费用。
4)对用户在实际使用中遇到的有关产品问题,我公司将随时给予答复。
5)当产品出现问题时,我公司技术人员将在接到通知后1个小时内做出反映,并在24个小时之内到达现场。
项目 指标 项目 指标
漆膜外观及颜色 白色、漆膜平整 抗冲击力公斤/厘米 50
粘度(涂-4粘度计)秒 >30 附着力(划圈法)级 1
干燥时间:表干(h) <2 柔韧性(mm) 1
实干(h) 24 耐3%盐水 72h 无变化
耐10%酸、碱、盐 72h 无变化 耐油 72h 无变化
1.产品应存放在阴凉、通风干燥处,隔绝火源,远离热源。
2.本产品为厚浆型涂料,可厚涂施工以不流挂为宜,开桶后一般不加稀释剂即可刷涂。
3.涂料存期过长后,会略有沉淀,使用前应搅拌。
4.涂料配制后,夏天熟化20分钟,冬天熟化1.5-2小时后施工,一般在8小时内用完,否则粘度增稠,不易施工。
5.底漆表干后即可涂面漆,室温下间隔不宜超过二天,否则会影响层间结合,涂敷各层面漆之间的时间间隙也以表干为好IPN”是英文“interpenetrating polymer networks”的缩写,中文译为互穿网络。互穿网络型聚合物是近一、二十年研究、开发的新型高分子防腐涂料,具有非寻常高分子材料的性能,是当今高分子材料开发的热点之一,有高聚物“合金”的美誉。IPN系列防腐涂料是一种蓖麻油型聚氨酯和聚取代乙烯互穿网络高分子共聚物, 在涂料混合固化过程中,前者的橡胶网络和后者的塑料网络互相贯穿、渗透、牢固地附着在被涂物表面。对材料表面产生防腐保护和装饰作用。