我们与各大医院建立了紧密的合作关系，形成了完善的急救网络体系。救护车在抵达医院前，会提前与医院急诊部门沟通患者的病情信息，使医院能够提前做好充分的接诊准备，确保患者抵达医院后能够立即进入绿色通道，接受进一步的救治，实现从院前急救到院内治疗的衔接，为患者的生命延续提供的保障。
非急救转运：传递温暖的生命接力
在医疗保障体系中，非急救转运作为关键环节，为那些需要转院、回家疗养的患者提供了不可或缺的支持。它不像急救那样争分夺秒与死神赛跑，却以细致入微的关怀，铺就患者平稳就医的温暖之路。
接到需求与信息收集：当家属联系到遗体返乡转运服务机构时，工作人员会时间与家属沟通，收集详细的信息。包括逝者的离世地点、身份信息、死亡原因、家属所在地及具体的返乡需求等。这些信息对于后续制定合理的转运方案至关重要。例如，如果逝者是在医院离世，需要了解医院的相关手续办理情况；若死亡原因涉及传染病等特殊情况，则需要采取特殊的防护和处理措施 。
遗体处理与包装：在转运前，人员会对遗体进行妥善的处理。这包括清洁、消毒、防腐等操作，以确保遗体在运输过程中的完整性和卫生安全。同时，会采用的遗体包装材料，如尸袋、棺材等。尸袋一般具有良好的密封性和防护性，而棺材则需要符合相关的运输和殡葬要求，外观庄重、牢固 。
运输过程：在运输过程中，会有的工作人员全程陪同。如果是救护车转运，救护车上会配备必要的医疗设备和急救药品，以防万一出现突发情况。若选择飞机或火车运输，工作人员会提前将遗体妥善安置在的运输区域，并与相关工作人员密切配合，确保运输的顺利进行。在整个运输过程中，工作人员会时刻关注遗体的状态，确保其安全。
交接与后续服务：当遗体运送到目的地后，工作人员会与家属进行详细的交接，确保家属确认无误。同时，一些服务机构还会提供后续的殡葬咨询服务，帮助家属了解当地的殡葬习俗和流程，协助他们办理相关的手续，如死亡证明的更换、墓地的选择等 。
