当问题出现时，家长可以先提出问题，然后注意聆听孩子的想法。到目前为止，缓和反抗情绪有价值的方法，就是提出问题，并注意聆听，而这两者都需要耐心。当你听到孩子的反对意见时，要故作镇定状，并表现出听得津津有味的模样，这确实不容易。大多数情况下父母都会迫不及待地予以辩驳，而且大多数人也都认为，他们举出事实“纠正别人”，以及给这个持反对意见的人“洗洗脑”。但是，应当暂时控制住这股冲动，再想想为什么别人会反对。一般来讲，这也不过是做一项决定前的一种过程而已。如果一个人说：“等一下，让我再想一想。你要求我改变，做我从来没做过的事，我不能这么爽快答应你。”这非常合情合理，所以拖延一点时间是必然的。因此，提出问题和耐心的倾听，就是给予别人必要的喘息时间，以便解除反抗的情绪。
“孩子突然像变了个人一样，真难管”，这是诸多家长对孩子叛逆的共鸣，却不知到底是什么原因所致。其实这一切是孩子青春叛逆期到来的表现，我国把11-12岁定为青春期早期，由于这个时期的孩子难管，所以国外也将其称为“狂躁期”、“困难期”等。
由于升学、人际关系等压力的增大，处在青春期的学生心理发生变化，如果没有对其进行适当引导，孩子很容易在认知、理解、运用等环节产生技能和心理上的障碍，尤其在一些非正常的外界因素影响下，往往会激发他们潜意识的反抗，刺激他们对外界采取抗拒行为，形成逆反心理。
据调查显示，由于现今孩子所处环境较其父母所处环境复杂得多，所以他们的青春叛逆期比其父母早到1-2年，也承受了更多的压力。所以当孩子有些“叛逆”时，家长不于担心，要理解孩子，注意调整教育方法。
一些家长缺乏普通的心理学常识，对子女教育急于求成，方法简单粗暴，经常无视子女的自尊心和心理承受能力，特别是孩子们有了过失时，不是与孩子们一起分析错误，商量补救办法，而是责骂甚至殴打孩子，使孩子在犯错误时感到孤立无援，产生叛逆心理。还有，如前面举过的小军的家长的例子，认为只要是主观上对孩子好，就可以不讲究教育方法。
随着高中生的成长，立意识渐强，要求有自己的处事方式，不希望受到过多的管束。而某些家长出于对子女的保护，什么事情都替孩子包办，这样子女的渴望立与家长不恰当的好意关心，就会产生思想上的冲突、矛盾。或许有些家长因工作繁忙，很少与子女谈心，进行思想交流，只是定下一些严格的规定来约束限制子女的行为。因此，作为子女的高中生没有一个和谐温馨的家庭环境，与父母缺乏交流，就容易产生叛逆心理和叛逆行为。
孩子叛逆，成人一定会不满，因此，会为自己的权力斗争，用声音来压倒他。急躁的父母，应该提醒自己，保持冷静，也等孩子冷静，才进行沟通。孩子叛逆，言语和行为会有如暴风雨，不懂得控制自己。但成人成熟，应该要懂得何时该保持冷静。
常言道：“精诚所至金石为开”。只要我们尊重和信任孩子，走进孩子的心灵，平视他们的叛逆行为，我们相信每个孩子都是好孩子。因此，教师也要做到以下几点：
（1）、学生与老师在道德人格与法律人格上是完全平等的，所以，教师也要尊重学生的人格。不体罚或变相体罚学生，不对学生冷嘲热讽、不对他们进行心理施暴，做一个合格的老师。
（2）、每个学生都有自己的个性，没有两个完全一样的孩子，因此，我们不能把学生培养成一模一样的人，更不要强迫学生按我们的意愿行事，做一个毫无主见的“傀儡”，我们要尊重学生的个性，只有这样才能培养出有创造力和动手能力的人才。
（3）、苏霍姆林斯基认为：自尊心是人性的顶峰，激发学生的自尊心是教育工作的头一条金科玉律，而且十分形象地指出：对它“要小心得像对待一朵玫瑰花上颤动欲坠的露珠。”这些论述给了我们的启示：只要教师尊重学生，相信学生，热爱学生，激发学生的自尊心，学生就会增强信心，向着好学生的方向努力，终就一定能成为一个好学生。
