总之，在这一年里，我严格遵守 x银行的各项规章制度，严格要求自己，对客户服务热情，对同事关心友爱，与同事相处融洽，能真诚地配合领导，能认真地完成工作。要不断提高工作技能，积极学习金融理论知识，参加相关的考试，努力充实自己。谢谢您一年多来领导和同事们的关心和帮助，我将在 xx工作中继续努力，与x行一起成长，谢谢！
其次，年终总结要写什么工作内容，先对自己一年的工作进行梳理，整理一年来的工作内容,可从下列4个方向进行梳理。
对已完成的工作进行一次梳理，每个月、每个时段都做了些什么。根据您所从事的工作内容，分类，逐项汇总材料。
对今年跟踪的1-2项工作任务和进度进行了筛选，展开详细阐述。列出本年度工作中的新想法和新措施，并取得了哪些成绩。列举工作取得的成绩及积累的经验，琐碎事情可用统计的方式展现。好通过数据反馈工作中遇到的困难和解决方案。
然后，是下一年的工作计划，梳理汇报完今年的工作情况，简单整理下一年的工作计划（列出关键事项）。要清楚工作核心，量化核心任务，好用数值来体现你的计划。
设定时间节点及节奏，罗列出计划的季度，设置突发情况解决方案，计划赶上不是变化是常事，如何避免，如何预测重大事项等。总结上述工作报告，写下今年工作中自身的不足，以及明年的改进计划。
我们叫年终汇报总结，就是要把一年的工作讲清楚！更加肯定了自己这一年的工作。把总结做好，做到位，才会在工作中脱颖而出。
专题总结是对某项工作或某些问题的专项总结，特别是对推广成功经验的总结。总结也有各种昵称，如自检性质的评价和报告、回顾、总结等。
年度总结就是对一年中的所有工作进行总结、分析、研究，肯定成绩，发现问题，总结经验教训，摸索事物发展规律，用来指导下一阶段工作。
这不是一个时期要做什么、怎么做、怎样做的问题，而是对某些工作执行效果的总体认定与总体结论，这是对过去工作实践的一种理性认识。
开篇前还是老规矩，给大家再讲一遍年末总结的要点。一般而言，年终总结包括以下几个部分：年度工作总结：
一年来大部分工作的概要。你们要写的是关键性的工作，而不是很详细。别以为这是工作帐号，没人愿意听这种东西！
