光猫闪红灯代表猫设备故障或者线路故障，没有网络可能存在以下原因： 1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。 2、网线松动，需将网线的两端插紧。 3、设备长时间使用造成，可把光猫、电脑断电10-20秒，再接通电源重启。 4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
中国联通宽带客户，如需绑定联通手机号码，需办理融合套餐，将您当前的联通手机号码与宽带绑定； 联通宽带老用户办理融合套餐需机主携带个人身份证原件，前往当地联通自有营业厅办理，融合套餐内的手机号码需要是符合绑定条件的手机套餐，如当前套餐不支持，需要行手机套餐变更后在办理融合套餐业务。
联通手机号码不支持更改归属地，可以通过以下方式查询号码归属地： 1、登录中国联通APP，点击菜单“服务-查询-通用查询-号码归属地”，根据页面提示输入需要查询的手机号码，再点击“查询”。 2、中国联通网上营业厅，点击菜单“查询-通用查询-号码归属地查询”，根据页面提示输入需要查询的手机号码，再点击“查询”。 3、本机拨打当地联通客服热线，根据语音提示转人工服务查询。
联通来电提醒怎么取消？ 您可以尝试通过中国联通APP-【服务】-【查询】-【我已订购】，查询订购的业务，可选择退订当前线上支持的部分业务，若此栏目无法退订，建议联系联通客服热线办理退订。
宽带安装申请流程： ① 电话预约上门办理； ② 工作人员核实用户资料并上门面对面受理业务； ③ 安装人员上门安装； ④ 工单竣工； ⑤ 宽带后期使用有任何问题可以打人工客服或联系我们； 注意事项： ① 关于服务流程和时间 ：网络留言或电话预约和报详细地址--业务员上门办理--装机接单--装机联系用户--安装完成！ 线路到位的情况下内可完成安装； 这个时间也不是的，因为各个位置线路情况不同，所以时间也不确定，有的地方只需要1-2天，线路情况差的地方可能需要5天以上，也请各位用户理解，提前预约及办理提前安装; 提醒： 装机上门安装不收取任何费用
联通宽带如何连接IPTV宽带设备？ 一、简述 IPTV宽带设备不会连接？按照步骤操作，即可连接IPTV宽带设备。 二、工具/原料 光纤猫、网线、路由器、电脑、机顶盒、固话 三、方法/步骤 1、光纤猫的LAN1端口插入网线，网线另一端与电脑网卡口相连，也可以与路由器的WAN口相连； 2、光纤猫上的LAN2端口与IPTV机顶盒相连，要注意LAN1接口只能与电脑或路由器相连，LAN2接口只能与IPTV相连； 3、光纤猫上的Phone1端口与固定电话相连； 4、光纤猫上的Power灯、Phone1灯、LAN1灯、LAN2灯绿色常亮，说明正常。
