服务流程包括电话咨询和预约、报价、准时派车、物品装车和卸车，以及费用结算。客户可以选择电话咨询后直接预约，或下单后等待搬家业务员回电咨询和报价。
在咨询时，客户应详细告知自家物品情况，以便业务员准确估算搬迁价格。若电话咨询与现场情况不符，价格可能会有所调整，但服务前会签订合同，确保不乱加价。 此外，搬家服务部还提供多项贴心服务，如24小时咨询服务、地面和墙面保护，以及贵重物品如电视和冰箱的特殊保护。 服务部的宗旨是以客户利益为首，力求让客户省心、省力、省钱。
的客户服务 客户满意度是我们关心的指标。为了确保客户在搬家过程中得到的服务，我们会定期与客户保持沟通，了解他们的需求和期望。我们的客户服务团队会全程跟进搬家进度，及时解决可能出现的问题，确保您的搬家过程顺利无阻。
