1．灯具寿命为5 — 8年，照明节能设备使用寿命为十五年。在正常使用条件下，本产品保修期二年，保修期内免费更换零部件。
2．保修服务只限在一般正常使用下有效，一切人为的损坏，对电气元件自行拆机改动，更换零件或自然灾害，均不在包修范围之列，由此造成的损失，生产厂家不承担责任，且不予退换设备。
3．产品保修期过后，由厂家同客户签订维保协议，负责该产品的终身维修。
4．厂家在收到客户维修电话后，24 小时内给予明确答复；48 小时内维修人员到达现场；若设备维修期限超过七天，公司提供备用设备。
5．公司总部设有技术及服务专线，24 小时接收客户的技术咨询及对各地
维修服务中心的支持和投诉处理。
6、我公司在北京市房山区窦店镇设有售后维修服务网点
客户可以获得国内外的成功经验和市场咨询，公司经验丰富的人员，将为客户提供个性化、美观、安全、可靠的综合照明节能解决方案，从而大限度地满足客户绿色、低碳生产经营的需要。
注意事项
1、太阳能路灯以太阳辐射为能源，照射在光电池组件上的阳光是否充裕直接影响灯具的照明效果，因此在选择灯具的安装位置时，电池组件在任何时间段都能够照射到阳光，且无树枝、叶、建筑等遮挡物。
2、穿线时一定要注意导线勿夹在灯杆的连接处。导线的连接处应该连接牢固。
3、使用时，为美观和电池组件能更好的接收太阳辐射，请您每年清洁一次电池组件上的灰尘，但切勿用水自下而上的冲洗。
北京森光科技有限公司是从事新能源开发，集产品技术研究与开发应用为一体的高科技企业。公司认真贯彻落实科学发展观，积极响应“节能、减排、环保”的号召，与高等院校合作，投入了大量的人力、物力研发了一系列高科技产品，在LED光源与新能源开发方面取得了重大的成就!公司坚持以科技为先导、以人才为核心、以管理为基础、以质量为生存、以完善的售后服务为经营方针，着重体现了照明与科学、人文、环保、节能、创新的理念。的产品和完善的售后服务体系，深受广大客户的信赖，并得到了客户的一致好评!
