"维修范围
各种中视频会议终端、视频会议MCU、摄像机、交换机、路由器、防火墙、负载均衡器、上网行为管理、引擎模块、光端机、VPN、无线控制器、视频编码器、服务器 、电源、风扇、网络安全产品、集线器等各种网络设备维修."
"维修周期
中低端产品2-5个工作日，设备5-10个工作日、疑难故障根据实际情况确定维修周期.
保修服务
维修过的产品，相同故障默认免费保修三个月。保修时间可加长（价格另议）.
维保服务
可提供网络设备和视频会议设备维保服务.
免费服务
对所有客户的设备免费检测，检测后报价即使不修也不会收取任何费用。如果机器因为损伤严重等各种原因检测后不能维修也不会收取任何费用."
"设备的销售，续保、维修、租赁、备件销售等。维修范围包括：（交换机维修、路由器维修、防火墙维修、视频编码器维修、负载均衡器维修、视频会议维修、上网行为管理维修、引擎模块维修、电源维修、风扇维修等IT产品）。公司拥有丰富的维修经验及 技术团队，并有着完善的测试环境。经过多年的努力和不断积累，现已掌握国内外众多厂商设备硬件架构和维修技术。目前业务范围已经遍布全国各地，与各地区系统集成商、工程商建立了良好的合作关系。行业也涉及电信、银行、电力、学校、酒店、企业单位、事业单位等。
维修周期:
一般产品在2-3个工作日内，产品及疑难故障根据实际情况确定维修周期。
保修服务:
在本公司维修过的产品，同一故障一律免费保修三个月，保修可加长时间（价格另议).维修量大价格可议。"
"维修条列：
针对设备故障进行分析和检查，判断故障原因;
针对故障给客户报价，价格优惠;
免费提供设备检查等客户确定后再维修;
设备修好通知客户，走完流程发货"
"维修故障
机器死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、花屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送双流内容、无法开启多方会议功能等等各种故障."
"维修流程：
客户来电报修产品及设备故障;
客户寄送维修产品到维修公司;
工程师检测问题及解决法并报价;
客户确认是否维修该产品;
维修完成后多方检测并和客户确认;
确认无误后联系快递寄回产品。
维修故障：
机器死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、花屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差、声音滞后、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送PC、无法分屏或开启多方会议功能等各种故障。"
