创造用户价值,用户价值,说白了,是产品对于用户的价值点,作为餐饮老板,你能为用户提供哪些价值。价值的体现,一定要与需求匹配,没有需求,所谓的“价值”,一文不值。观点,“用户价值=物质需求×安全需求×精神需求”。
火锅店在消费行为降级、消费观念升级的大环境下,顾客更愿意花更少的钱,买到更多更好的东西,在选择上也更趋于理性,所以,在价值体现上,要给足顾客安全需求,而安全需求=减少选择×不会遇到刺客。目前,很多餐厅都在精简菜单,一来减少存货压力,二来让顾客的目标更清晰,爆品战略就是这个路数,越少即越多。
不难发现,在传统菜品上,很难再压低利润,所以不管是创新,还是引流,运营者都把目光转移到了火锅的周边产品:甜品、饮品、小吃、主食等。一方面是这些产品毛利高,可以在成本上减轻压力;另一方面,这些产品更新换代快,有利于打破“味蕾固化”“审美疲劳”;重要的,这些产品往往颜值高,可以在传播上打爆流量。火锅底料批发