西安到哈尔滨长途卧铺大巴
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始发站:哈尔滨汽车站
终点站:西安客运中心站
汽车类型:豪华卧铺大巴车<高别>、
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发车时间:【具体时间电询】
配置:冷暖空调,VC,WIFI,饮水机,卫生间
汽车类型:豪华软卧大巴车《高别》
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欢迎旅客,公司服务;,也可拨打车站。如有表扬,批评或建议,您可在《旅客意见薄》上留言,或找值班站长反映。
我们客服至上、服务的质量,我们将竭诚为您提供 安全 ,舒适, 便捷的客运服务.始终秉承以“服务求生存,以信誉求发展”的经营宗旨,以“创行业品牌、高素质现代运输企业”为目标,坚持“以人为本,以客为尊”的经营理念,诚信务实经营,规范管理。为了广大返乡的民工朋友们更准确的了解当前的票价,欢迎来电咨询。我们将提供民工返乡预订票、团体预订票和散票服务。对企业购买5张以上的民工团体车票,给予提供上门接送服务,方便农民工返程过节。为了不耽误您的旅途、并您能准时准点到站乘车,希望您提前电话预定车票!为您的交通出行提供的信息咨询服务、、准时、服务。
客运宗旨:
诚信诚信服务。
为确保旅客乘车,防需止要旅途中出现不愉快的事,就旅客乘车中需要注意的一些常识进行宣传,希望通过们的宣传帮助,给大家乘车高高兴兴出行,平平安安回家。
1、旅客乘车时严禁携带易燃易爆、危险化学物品、危及人身和财产等危险物品公共场所和进站上车。
2、乘车时,携带的行通过“三品”检测机检查。
3、旅客在乘车前应按秩序进站乘车。不得从车辆进出口进站乘车。
4、当旅客在售票窗口购票时请自觉排队,不要拥挤,以免发生不必要的。
5、旅客乘车时不要与驾驶员聊天、讲话;不要把头和手伸出窗外。
6、不要催促驾驶员开快车。
7、妥善保管好自己的钱财等物品,不能听信陌生人、代为保管行李、代为购票的言行。
对服务质量和本职工作重要性的认识提高后,就要从务实的层面提高服务意识,也就是换位思考:
自己站在乘客的角度。设身处地的从乘客实际出发,他们的需求,认真思考我们可以提供哪些服务来满足他们的需求,不断充实我们的服务内容,增加满足需求的服务项目,同时,转变观念,将“乘客是上帝”的理念植入我们的服务意识中,把满足乘客合理需求作为自己的职责,把让乘客满意作为我们的工作目标,切实把乘客当作家人,为他们提供相应的满意服务。
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