在电源通电的情况下，电动门在使用的过程中可能会出现操作无反应的情况，不管是智能机器控制还是手动操作均无反应。这种情况下，要先检查一下电动伸缩门的行程开关是否正常开启，远程以及就地控制设置的电源接通是否保持正常。电动门配置的保护开关使用是否正常。根据亮灯的颜色判断其故障原因。如果出现的是绿灯则说明一切如常，红灯则相反。两灯均亮则表明保护器出现故障了。
四轮防风卡:可调式四轮内置轴承防风装置，可根据安置要求上下左右调节。四轮作战轨道作战面积广，抗风能力强，防风轮内置轴承滑动性能好，不易受到其他因素的影响，不滑动，在强风的影响下仍能照常运行，不易产生噪音，是电动伸缩门防风装置的理想选择。
所谓门排间距，是指伸缩门表面各铝之间的距离。为了降低产品的生产成本，很多厂家自己拉大了伸缩门的门排间距，严重超过了行业标准。要知道伸缩门的价格是按照延米计算的。因此，在购买伸缩门产品时，一定要注意这一点，不要只注意伸缩门的总长度，而忽略门排间距。
