赔偿标准 1. 挂号包裹上网前丢失赔偿额以申报价值为准，高不超过人民币300RMB；上网后当地服务商核定丢失，赔偿额以申报价值为准，高不超过人民币100RMB，不退运费； 2. 派送时间延误以及包裹破损不设赔偿；
操作要求 1、数据要求：需根据我司模板填写发货信息，以便及时安排转运； 2、物品描述：为提高清关时效，物品描述请不要使用sample, Accessories, Gift, Parts, Tools等笼统字符；如因申报不符，造成清关清关延误或退件，扣关等，所有后果由发件人自行承担； 3、外包装标签要求：请正确贴好标签，方便扫描及准确派送；
赔偿方式 a)未送达巴西邮局的包裹，自清关日起 90 个自然日；视为丢件，丢件按照申报价值不超过RMB100/票，且退运费； b)巴西邮局扫描后失窃的包裹，有巴西邮局的签注的情况下，自收件人收取邮品5个工作日内提出索赔。巴西邮局确认索赔成立，可按照邮局的赔偿标准且高不超过RMB100/票，不退运费（邮局不确认索赔我司不做任何赔偿，以我司通知为准）。 c）货物运输过程中时效延误不作赔偿。因发货人申报价值或申报品名与实际产品不符或包裹内产品巴西海关禁止进口等海关造成的延误、扣货或被销毁以及收件人弃件，与我司无关。
