适用平台 Aamzon、Ebay、VOVA、Wish、立站、速卖通等B2C平台 渠道属性 计费重量:以G为单位计费; 重量范围:≤30KG; 货物尺寸:L<=60cm,L+W+H<=200cm 是否计泡:除6000; 收寄国家:巴西; 参考时效:15-20天 是否提供查询:提供查询,全程轨迹跟踪妥投; 支持收货仓库:深圳、广州、香港、泉州
派送条款 1、派送服务:通常会免费派送2次,巴西邮政不接受中途改地址,派送失败的包裹会退回当地处理中心; 2、派件不成功后续退到处理中心的货件多只能保留一个月,可以选择重发或者转派给其他新的收件人,费用根据国家和终派送公司来确定,详情请联系业务代表。不提供退回国内的服务(具体费用请咨询业务)。
计费重量标准: 巴西邮政专线--100克起收,体积重与实重取较大者计费,限重30KG;体积重量=长cmx宽cmx高cm/6000;
包装问题:单件包裹包装问题,请发货时仔细检查包裹包装做到完整、结实,同时注意不要用敏感LOGO的包装二次使用在我们的产品上。每个面单(CN23)对应一件货物,两件小货物用胶带拼接在一起并贴了一个面单此类情况我们无法派送,此类情况可以用一个大袋子做整体的包装。
问题件处理: 1)巴西邮政不接受中途改地址,但是会免费派送三次,不能派送到达的货物,会退回邮政中心或香港仓库,如需要二次发货的,可以申请安排; 2)目的地有巴西邮政巴西客服中心电话,客户可以致电要求自提等服务,但是要求改地址不一定能成功; 3)问题件我们有港后客服在线跟进处理,海外也有双语客服处理海外问题件等;
注意:是50美金内免税不是包税, 终以巴西海关认定为准; 发件人需如实申报,否则视同我司代为申报,由此引起的延误及其它,我司概不承担相关责任及费用;