当然,不满足以上条件的企业也是可以申报的,但是在申报前期准备工作可能就会比较繁重一些,具体需要如何准备就还是建议大家来咨询,毕竟的事交给我们的人会比较靠谱。
管理手册的主要内容
GB/T29490:2013标准4.2.3规定:
编制知识产权手册并保持其有效性,具体内容包括:
知识产权机构设置、职责和权限的相关文件;
知识产权管理体系的程序文件或对程序文件的引用
知识产权管理体系过程之间相互关系的表述。
a.充分识别收集顾客的需求与期望,对常规客户定单执行授签评审,组织相关部门对合同订单产品要求进行会签/会议评审,并就评审结果与顾客沟通确认,保持合同确定、评审、签订的记录。评审结果传递到相关执行部门,订单执行。
b.负责组织售后服务,走访顾客,征询意见,与顾客有关的信息收集、传递。传递顾客的投诉。
c.负责产品质量改进的订单、运输问题的纠正预防措施**及实施。
d.合理安排成品运输,确保产品的发运、交付到客户处。
e.负责本部门接收的管理类文件、技术类文件的日常管理工作。
f.收集国家政策、国内外、市场态势、合作伙伴、竞争对手、客户需求等信息,传递给公司的管理层,作为**公司战略、确定可持续竞争优势的需求、打造信息化环境下的新型能力的需求的输入。
g.与本部门工作有关的两化融合目标、职责与协调沟通、信息资源、信息安全、运行维护、数据开发利用、动态调整、改进等工作。