公司应保留下列形成文件的信息，以：
a）描述不合格；
b）描述所采取的措施；
c）描述获得的让步；
d）识别处置不合格的授权。
公司把这些运行控制措施纳入总体的职业健康安全和环境管理体系之中。
b) 与采购的货物、设备和生产服务相关的控制措施；
c) 与进入工作场所的承包方和访问者相关的控制措施；
d) 形成文件的程序,以避免因其缺乏而可能偏离环境、职业健康安全方针和目标；
e) 规定的运行准则,以避免因其缺乏而可能偏离环境、职业健康安全方针和目标。
保留成文信息，必要的情况下，确信这个过程已经按策划实施。
ISO14001认证产品和服务的放行
公司应依据策划的安排（见本手册8.1），在规定的阶段对产品质量进行检验，以验证产品和服务的要求已得到满足。以验证产品和服务质量符合要求。
在一阶段与 总进行沟通时，涉及到管理层对标准中内外部因素的分析和理解，发现 总关注的主要是质量管理体系方面的内外部因素的关注，包括市场竞争、人员管理、技术能力等方面，但是对于环境管理体系的方面关注较少。做为一家制造环保除尘设备的企业，本身就是环保方面的重要因素，而作为总经理，未能充分关注环保方面的影响因素，会对企业的发展及竞争力造成影响。
在文件中对处理以上不符合与纠正措施工作流程进行了规定，包括进行纠正、采取措施进行控制的要求，以及后续的跟踪确认。
抽查，对内审提出的不符合项，得到了确认，进行了原因分析，并分析了原因的可行性和有效性，采取了相应的措施进行处理，对终结果进行了跟踪验证及评审，确认符合要求。
不符合《环境管理体系 要求及使用指南》GB/T24001-2016 标准8.1 条款的要求。
原因分析：主要是考虑不周、管理不规范造成的。
纠正措施：修改《除尘设备操作规范》。马上组织技术人员、车间负责人等相关管理人员，对除尘设备的滤芯和布袋的清灰、更换的程度、时间、周期等进行明确规定，使员工操作有据可查，规范管理。
