如果电动门在开关门的时候不能自动停止，检查磁铁的位置是否安装正确。如果电动门通电后不运行，检查电动门是否已经合上离合，或电源是否供电正常。当门无法关闭的时候，通常是红外线功能没有关闭，需要把门打开到1.3米以上，再次关门时通过防撞限位磁铁后，就可以把门完全关闭。
电动门的智能性：以客户为本，满足客户的需求，让客户用起来更加方便。自动门的主要工作原理就是当人或物体在感应范围内活动时，自动门将会自动开启。客户可根据自身的喜好来设定自动门的开门速度、关门速度、缓冲距离等等，达到运用自如的程度，客户用起来很方便。
电动伸缩门的工作程序与作用，当班人员经过控制器发射指令，都能使电动门按着原先的轨道完成伸、缩运动,能达到控制大门关闭与开启。
