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和售后客服合作还有一个正式的合作流程，包括：
一、合作洽谈
店铺根据电商店铺类型和查询次数（日、月、节）决定是否进行售前外包、售后外包或全包后与店主沟通。具体合作细节和合同费用。
二、门店交接
外包商向店主发送接管单，其中包含登录帐号、关键产品、发货地点、合作快递、售后补偿标准以及快递公司的联系方式。当所有者填写表格并将其发送给分包商代表时，协作正式开始。
三、客服培训
店主可以派人培训辅导员或走访外包公司，如果现场培训困难，还可以通过视频会议进行培训。培训内容主要涵盖网店背景、产品特点和技术。培训时间与产品的复杂程度有关。产品越复杂，训练时间越长。
四、正式发布
审核通过后，客服人员确认对店铺、产品和服务充分了解，接受正式营业。
五、定期质检
质检员定期进行客户服务质量检查，并及时纠正改进，以实现更好的转化率和服务指标。
天云祥外包服务商，资质，客服，规模庞大，经验丰富，管理规范，服务好，品质高是您服务外包的好选择。一次选择，一份信赖，十分努力，百分满意。
