在日常的网络故障维护中接触多的设备就是交换机，特别是接入层交换机，它是连接用户和交换路由设备的桥梁。但是交换机设备无论性能多么好，都会存在潜在故障问题，就像人一样，无论多么健康，也总会出现一些小毛病，能够做到防范于未然不然是好事，但是对于这个作为网络关键的交换机来说，偶尔出现问题也是在所难免，但是出现故障后要及时进行处理，尽快找出故障点，排除故障。要实现这一点，了解交换机故障的类型和分析和处理故障的能力。一般来说，网络交换机常见的故障有电源故障、端口故障、模块故障等
"维修范围
各种中视频会议终端、视频会议MCU、摄像机、交换机、路由器、防火墙、负载均衡器、上网行为管理、引擎模块、光端机、VPN、无线控制器、视频编码器、服务器 、电源、风扇、网络安全产品、集线器等各种网络设备维修.
维修故障
机器死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、花屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送双流内容、无法开启多方会议功能等等各种故障.
维修周期
中低端产品2-5个工作日，设备5-10个工作日、疑难故障根据实际情况确定维修周期.
保修服务
维修过的产品，相同故障默认免费保修三个月。保修时间可加长（价格另议）.
维保服务
可提供网络设备和视频会议设备维保服务.
免费服务
对所有客户的设备免费检测，检测后报价即使不修也不会收取任何费用。如果机器因为损伤严重等各种原因检测后不能维修也不会收取任何费用."
"配置不当：将某工作站连接到交换机上的几个端口后，无法Ping通局域网内其它电脑，但桌面上“本地连接”图标仍然显示网络连通。
故障原因:由于各种交换机配置都不一样，管理员在配置交换机时会很容易出现配置错误。
解决方法:先检查这些被Ping的电脑是否安装有防火墙，三层交换机可以设置VLAN(虚拟局域网)，不LAN内的工作站在没设置路由的情况下无法Ping通，因此要修改VLAN的设置，使它们在一个VLAN中，或设置路由使VLAN之间可以通讯。这类故障有时很难发现，需要一定的经验积累，在配置之前，好先阅读说明书。如果不能确保用户的配置有问题，请先恢复出厂默认配置，然后再一步一步地配置。"
"公司拥有的硬件维修团队,并且扎根行业十余年。工程师从事本行业10几年，有非常丰富的维修经验和理论知识，可为每一位客户提供设备的快速检测，故障定位，以及芯片级快速维修。自主的工程师队伍，用的技术和不怕困难、不怕麻烦的专研精神，实现了设备的高修复率、率、低收费的技术优势。从而为客户降低了成本、赢得了时间、解决客户之所急。
维修设备包含：交换机、路由器、防火墙、负载均衡、引擎板卡、接口板卡、视频会议终端、视频会议MCU、会议摄像头、视频会议服务器、视频编码器、网关、上网行为管理、网闸、VPN设备、IPS设备、无线控制器、服务器、电源、风扇模块等各种网络设备和视讯设备。
我们服务涉及的品牌不限，国内外各大厂商品牌均可维修。主要有CISCO思科、HUAWEI华为、H3C、F5、JUNIPER、深信服、Array、Radware、飞塔、天融信、A10、网御、锐捷、山石网科、IBM、博科、中兴、PLAYCOM宝利通、科达、SONY索尼、日立、腾博等品牌。"
"提供芯片级硬件网络设备产品快速维修，公司技术人员在IT行业从事维修网络产品时间长达15年，经验丰富，修复率高。维修包含视频会议、MCU、摄像机、交换机、路由器、防火墙、负载均衡、网关、上网行为管理等各种网络设备。
业务范围扩大涉及各种品牌，各种功能、型号网络产品。有的硬件维修技术及条件对各种产品快速维修，可以更加快速透明的为您及时解决问题，使您的网络设备在一个有安全的情况下稳定的运行。"
主要致力于国内外厂商设备的销售，续保、维修、备件销售等。维修范围包括：服务器维修、交换机维修、路由器维修、防火墙维修、视频编码器维修、负载均衡器维修、视频会议维修、上网行为管理维修、引擎模块维修、电源维修、风扇维修等IT产品。公司拥有丰富的维修经验及技术团队，并有着完善的测试环境。经过多年的努力和积累，现已掌握国内外众多厂商设备硬件架构和维修技术。目前业务范围已经遍布全国各地，与各地区系统集成商、工程商建立了良好的合作关系。行业也涉及电信、银行、电力、学校、酒店、企业单位、事业单位等。
