在电源通电的情况下，电动门在使用的过程中可能会出现操作无反应的情况，不管是智能机器控制还是手动操作均无反应。这种情况下，要先检查一下电动伸缩门的行程开关是否正常开启，远程以及就地控制设置的电源接通是否保持正常。电动门配置的保护开关使用是否正常。根据亮灯的颜色判断其故障原因。如果出现的是绿灯则说明一切如常，红灯则相反。两灯均亮则表明保护器出现故障了。
平开自动门是现在用到比较多的电动门，平开自动门的门体在开启，关闭过程中，有移动的人或物出现在门体运行轨迹中时，安全传感器会使门体及时停止。而且平开门不易受到强风压、交叉气流以及压力差的影响。即使存在横向压力，门也能实现平衡；无论在多恶劣的气候条件下，平开门也能轻而易举地被打开。所以我们对于平开自动门的使用比较广泛，一般用于酒店、宾馆、企事业单位。
电动门作为一种便利、实用的门控设备，具备多种款式以适应不同场合和需求。它们的广泛应用为人们的生活带来了诸多便利和舒适。无论是商场、酒店、医院，还是家庭、办公室，电动门都能为人们提供安全、的出入通道。
电动门具有许多优势和功能，使其成为人们生活中不可或缺的一部分。，电动门的自动开关功能使出入更加便捷，减少了人工操作的时间和劳动强度。其次，电动门的安全性能，配备了多种安全保护装置，如红外线感应器、防夹手装置等，确保出入人员的安全。此外，电动门还具备节能环保的特点，采用节能的电动驱动机构，降低了能源消耗，减少了对环境的污染。
电动门的优点
1、无挡极离合装置，当停电或其它故障使电动门门体不能正常运行时，只须用离合钥匙将离合开关旋转到分离状态即可转为手动控制，LED显示的字幕广告，客户可自行更改广告内容，采用微型计算机控制系统及的导航技术，在无任何轨道的情况下均能按预定路线行驶。
2、在行驶过程中如受外力影响而使机头完全偏离预定路线时，它会自动检索预定路线、自动纠错，门体按预定路线行驶。
3、取消磨擦噪音。
4、能抵御强风。
5、设有门控定位自锁装置，确保伸缩门关闭到位时，被牢牢锁住。
一般情况，电动门有三个功能按钮，即开门，暂停，关门，门禁系统能实现的就是对 开门 功能的控制，而电动门的暂停和关门功能，则是由电动门自行控制的，大多数老型号的电动门停止和关门都是手动按钮控制的，新型的电动门有的预留了自动关门，自动防夹人夹车的设计，门打开到位后检测到无障碍物可以自动关门，这个功能属于自动门的功能，门禁控制器暂时无法进行控制。
