人力资源外包又称为 Human resource outsourcing，简称 HRO，主要是将企业的人才培训以及各个岗位上的人员招聘还有涉及员工的带薪福利等人力资源
比较基础的业务交给第三方外包公司，以此来整合企业的核心资本资源。人力资源外包的主要特点包括性比较强以及服务比较灵活，其基本的出发点是有针对性地进行招聘、筛选、培训以及薪资管理。人力资源外包是企业人力资源管理的基础性业务，跟劳务派遣和劳务分包是有严格的概念区分。
随着外包服务的普遍化应用，使得企业在发展过程中更加依赖于人力资源服务机构。企业在根据自身的实际及需求选择外包服务机构时，不再只是单纯的为企业的某一业务寻求服务，更多的是为企业的发展寻找能够长期合作的伙伴，企业应用外包服务的终目的也不再只是为了节省企业运营成本和提升工作效率，更多的是以自身必需的人力资源模块为基础，寻求外包服务机构的长期合作，进而实现增值。在这个过程中，外包服务机构不再只是游离于企业间的存在，而是逐渐发展为企业发展过程中不可或缺的一部分。
用工外包又叫岗位外包、劳务外包、劳务分包，是一种愈来愈重要的用工模式。采用用工外包意味着劳动关系的分离与人力资源基础琐事的转移，是将部分人力资源管理工作的外包。
劳务外包是一种新型人事管理方式和服务模式，它是将琐碎复杂的人事事务部分或者全部外包给劳务外包公司完成，使管理者能有更多的精力投入到激烈的市场竞争中去，有利于提升企业人事管理的效率和核心竞争力。
劳务外包一般按照事先确定的劳务单价根据劳务外包单位完成的工作量结算，其合同标的一般是“事”，或者说，劳务外包下，发包方买的是“劳务”。劳务外包适用《合同法》，发包单位与承包单位之间按双方合同承担权利义务，发包单位对承包单位的员工基本上不承担责任。
