搬家时一定要注意保护好贵重物品和家具,家具主要包括沙发、书柜、衣柜、床、钢琴、餐桌、椅子等,这些都属于大件物品,搬家时也是难搬的,通常需要2-4人才能搬运,同时也是易磕碰易脏的。
找搬家公司时注意情况
1.空车确认:搬运前及物品卸下后应检视车辆是否空车。
2.注意装载高度是否符合双方之约定。
3.搬家之前再次确认契约内容,以免搬家公司漏填了任何内容,而造成纠纷。
4.提醒搬家服务人员哪些物品为易碎或贵重物品。
5.到达新居先会用到的东西:清洁工具、盥洗用品、隔天上班、上学用品等物品可后上车、先下车,到新居后另外放置。
6.旧居水、电、瓦斯确定关闭,到新居后确认水、电、瓦斯可以使用。
大型的搬家公司要和客户签订协议等,收费方面,则参照搬家行驶里程、居住楼层高度、有没有大尺寸冰箱、大屏幕电视、易碎品、家具等物品以及人工搬运距离等因素。搬家公司具备完善的服务体系、人员、设备、车辆、服务态度。公司经过当地的相关部门的审核、注册备案信息、网上相关的备案。
服务标准
1.管理正规,服务章程严明
要知道一家正规的搬家公司,都是有营业执照和其它相关证件的。如果你找的搬家公司内部没有发现这些条件,那么表明这家公司是非法营业的。一个好的搬家公司服务章程严明也体现了它们对待客户的态度!
2.业绩和声誉较好
搬家公司的业绩和声誉也是非常重要的,这表明该公司值得客户选择去信任。如果该公司在互联网上或者生活中有很多不好评价,那么就要注意。千万不可盲目聘请!
3.服务好
服务项目较,价格合理,服务诚恳,热情,周到。
省消协表示,消费者在选择搬家公司前,要通过报纸、网络等多种渠道,找几个感觉不错的公司进行联系,简单询问一些费用收取情况,如一车的运费、哪些物 品和情况会加价、自己要搬运的物品收费等等,做到心中有数,进行比较后,再作进一步选择。但消费者要注意,并不是价格实惠的就是好公司,有的搬家公司先 以低收费为诱惑,然后在搬家服务中,以各种借口增加费用。这样的公司有一个明显的特点,就是消费者在打电话时,提什么要求都好商量,并且价格费用比其它公 司低得多,这样的公司要引起消费者的注意,如选择了这样的公司,搬家定要跟搬家工人再一次核对价格,以免搬完后收费“惊人”。
省消协还提醒消费者,搬家前,消费者要与搬家公司进行洽谈,就各种费用收取、物品损坏丢失赔偿等事项进行商定,并以协议或合同等形式进行确认,以规定 双方的义务和责任。签订协议对日后维权有很大的作用,尤其是对一些要搬运红木家具、钢琴等贵重物品的消费者来说,一定要签订搬家协议,哪怕是一个简单的约 定也是必要的。因为一些贵重物品是很难修复的,如没有约定,发生损坏时很难得到相应赔偿。