触摸一体机是由触摸屏、主板、内存、硬盘、显卡等电子元器件组成，与传统PC机的工作原理一样，根据触摸屏屏体的大小并配合软件，可实现如公众信息查询、广告展示、媒体互动、会议内容展示、线验店商品展示等，如配合指纹仪、扫描仪、读卡器、微型打印机等外设进行触摸一体机定制，可实现、、打印等特定需求。
触控查询一体机采用电容触摸技术，对大容量数据查询，10点触控，响应速度也是一指即来，不用费神等待；
只需手指轻触触控查询一体机屏幕上的有关部件按钮，便可进入信息世界，有关信息可包括文字、动画、音乐、录象、游戏等；
顾客无需了解触控查询一体机的知识、便可清楚明白触摸屏屏幕上的所有信息、提示、指令，界面非常友好，适合各层次、各年龄的广大客户；
触控查询一体机系统可根据用户需要，建立各种网络连接，例如与电信营业网、电信帐务网连接，查询电话受理进程及个人电话帐单，亦可与企业内部INTERNET互联网连接；
扩充性好。触控查询一体机具有良好的扩充性，可随时增加系统内容和数据，并为今后的联网、多数据库的操作等提供方便；
触控查询一体机信息存储量几乎不受限制，任何复杂的数据信息，都可纳入多媒体系统，而且信息种类丰富，可以达到视听皆备，多变的展示效果令人振奋；
多媒体触摸一体机广范应用于互动教学课件、读报软件、税务查询系统、酒店服务查询系统、楼宇系统、交通查询系统、医务公开查询系统、产权交易分析系统、银行业务查询系统、旅游景点导览查询系统、商场展位导览查询系统、电信业务公开、展览展会触摸导览、部门政务公开系统、公共场所查询导航系统、休闲场所查询导览、企业会议或接待大厅等众多公共场合。
触摸一体机是集的触摸屏、工控、计算机等技术于一体，可实现公众信息查询，配以指纹仪、扫描仪、读卡器、微型打印机等外设，可实现、、打印等特定需求。触摸屏有电阻屏、表面声波屏、红外屏、全息纳米触摸膜等国内外触摸屏，可满足用户不同地域、场所的应用需求。
触摸一体机的扩展功能还有触摸互动查询，联网操作，打印功能、NFC近场支付功能，支付功能、人脸识别功能等，根据用户的各种不同应用行业领域，触摸一体机尽可能满足用户的一切应用需求，触摸一体机不仅可以在生产的时候增加各种不同的外置设备，而且在软件功能方面也可以根据用户的需求灵活增加功能模块，使系统可以具有良好的扩展性。
多媒体触控平台融合网络技术、信息技术、多媒体技术和互动触摸技术，可对音视频、图片、流媒体等多种素材编辑制作、控制和发布，显示终端以自由组合分屏效果发布信息和互动查询。通过系统开放接口，可对接客户自有数据平台，可提供打印、导出、统计等实用功能。系统不仅可以发布广告、查询产品、还可以，例如嵌入小游戏等APP，更能吸引顾客。
工作原理：通过平台制作内容，并通过网络发送至终端，可控制无限台终端。同时可在终端
无网络情况使用U盘拷入内容。
触摸一体机是基于商场，所开发定制的一体机，主要应用于商场，连锁机构，采用安卓瑞芯微3399方案，支持有线网络，无线WIFI连接等功能。全新3840*2160P全高清显示，双10瓦的高质保音响，内置HDMI，USB，JR45等主流接口，外置了USB2.0及JR45网络接口。
触摸一体机采用了200V-240V的电压输入，机器总功率<100W，本设备通过了安规检测，去的3C认证。
触摸一体机人性化设计，维护简单：触摸一体机内置主板（可选WIN7或安卓系统），低功耗、散热好、性能稳定。触摸一体机通电自启，免去繁琐手动开关操作。所有主要配件都开有维护窗口，方便维护。
