要满足消费者对就餐环境的需求，一般来说，人的消费行为会受到多方面的原因影响，有的人喜欢热闹所以愿意去人多的餐厅就餐，有的人选餐厅时会看装饰环境。因此，火锅店要想吸引到更多的消费者，就应该满足大部分人的消费需求，为大家提供明亮干净的就餐环境，并且利用玻璃等透明装饰让大家从外部就能看到餐厅内的环境，从而受到吸引。
要有热情及时的餐饮服务。又有现在的饮食行业竞争十分激烈，火锅店要想获得更多的消费者，就要提供十分的餐饮服务。例如，给婴幼儿提供宝宝椅以及赠送免费的饮料和小食等等，而且在消费者进餐过程中要随时留意大家的状况，一旦发现消费者有服务需求时就要及时响应。对于向进入火锅行业的投资者来说，在经营过程中还要掌握各种运营方法才能有稳定的客源。
火锅店应该快速打开度、吸引人气，市场竞争激烈，各家火锅店都在想尽办法吸引顾客眼球。消费者对什么在意?价格!打折正好抓住了人们的消费心理，如上述的“59.9元办张吃货卡，两个月免费吃火锅”，抓准了人们对于“便宜”的需求，不花钱吃大餐，何乐而不为?一时之间蜂拥而至，在短时间内积攒了一定的人气，提高了度。
