产品管理 CRM使您可以轻松比较历史和当前销售结果,为产品和销售经理提供根据市场趋势和竞争活动做出变更所需的信息。通过捕获CRM中赢得或失去销售机会的原因,可以洞察关键的战略优势和劣势。由于新的竞争对手,较低的定价或质量问题,这可能会突显特定产品系列的损益比的变化。
跨团队协作 CRM系统使企业不同部门的人们可以一起工作。销售团队可以与产品团队协作以生成定制报价,而产生潜在客户的营销活动可以使销售人员与潜在客户进行更明智的量身定制的对话。
如果采用正确的方法,选择适合公司行业和业务流程的解决方案,然后通过提供正确的资源,具有明确的指标来评估其ROI并确保自己能够努力完成这项任务,CRM系统将终达到并超出每个人的期望。