面对旗下产品不合格的消息，卡地亚出奇地安静。两个星期过去了，卡地亚没有针对此事公开表态。如此昂贵的饰品不合格，有没有短斤缺两，可不可以退货，有没有补偿计划?面对消费者迫切需要回答的问题，号称“珠宝商皇帝”的卡地亚，却玩起了“躲猫猫”游戏，藏在“深宫”里一言不发。本报记者多次致电采访，公关部门就是置之不理。跨国公司傲慢的面孔，中国消费者并不陌生。麦当劳、欧莱雅、强生、宜家、索尼……从食品到化妆品，从家具到汽车，这些年来，不论是缺陷产品召回，还是质量危机处置，跨国公司屡屡采用“双重标准”，怠慢中国消费者。挂在他们嘴边的理由常常是“符合中国的标准”“符合中国的法律”。但卡地亚这次却不符合中国的标准。铺天盖地的舆论声中，我们没有听到卡地亚提出相关改正措施，也没有听到卡地亚表示出半点歉意。不知道这家奢侈品牌有着什么样的企业文化?人非圣贤，孰能无过，企业也如此。错一次可能是意外，错两次是没长记性。媒体上多次曝出卡地亚的质量问题，此次抽检它又批批不合格，这就值得深究了。是管理方法不当，还是漠视质量?是产品质量、服务质量本来如此，还是把中国市场当成“点钞机”?面对消费者种种关切和疑问，卡地亚避而不答，是它特有的“处事风格”，还是有其他难以言状的苦衷?不管原因是什么，消费者需要卡地亚及时、清晰的回答。
珠宝世家之外，头部奢侈品牌也在加码珠宝板块。香奈儿和迪奥已经被法国高定协会接纳为珠宝会员。以LVMH集团的“”路易威登为例，它先是在年初推出男士珠宝系列，引发配饰去性别化的讨论；年中，品牌第6个珠宝系列在巴黎发布，220件作品数量创新高。在另一家奢侈品开云集团，旗下古驰、圣罗兰都已进军珠宝市场，以定期更新维持着品牌话题度。大环境风向不明，而竞争对手无论从数量还是质量上都在追赶，形成双重施压，令老牌珠宝商不得不警惕。但巴宾也看到，对多数跨界的奢侈品牌而言，珠宝并不是它们主要的生意来源，通常扮演着“小而美”的角色，无法很好兼顾珠宝和大众珠宝两条赛道。“我们的DNA是珠宝商，那么你得始终保持创造力和创新精神，巩固自己的护城河，让核心业务更强大。之后，你可以涉足其他生意，但不应抱有幻想，就像箱包永远不会成为宝格丽的核心业务那样，珠宝也不会是路易威登这类品牌的主营业务。”
宝格丽是一个充满艺术气息和设计感的品牌。在这里，你可以找到适合自己的珠宝，展现你特的品味和魅力。以上这几款宝格丽项链，不同的设计与风格，适合不同场合和风格的佩戴，你可以根据自己的需求去选择。悦迎新岁，用曼妙心思绘就如诗画卷。宝格丽Bulgari Bulgari系列新年特别款项链从悠远的罗马历史中撷取灵感，标志性双LOGO镌刻于简洁圆形吊坠之上，宛如古罗马钱币上的弧形铭文，诠释跨越时光的恒久传承。谐美的方形红宝石呼应欢跃节日氛围，为龙年新春启迪连绵好运，传递“红”运当头的美好祝愿。倾心妆点节日浓情，让灵蛇图腾映衬吉庆新春。宝格丽Serpenti Viper系列珠宝以标志性灵蛇元素寓意龙年祥瑞，来自远古神话的灵蛇跨越时空与祥龙相汇，点亮瑞意新年。技艺勾勒蜿蜒身姿，栩栩如生展现灵蛇龙腾，凝练几何线条雕琢精美鳞片，璀璨钻石释放净澈流光，在新年伊始尽显蓬勃力量。
“年轻化”“女性”“一二线城市”，是二奢市场消费群体画像的关键词。据前瞻研究院统计数据，目前国内二奢市场消费主要集中在一线、新一线及二线城市，占比约为70%。此外，市场呈现非常明显的年轻化趋势，更的用户画像是18岁至35岁的年轻女性。值得一提的是，一些变化正在二奢市场的消费群体中发生。随着三四线城市对奢侈品的接受程度和消费能力提高，二手奢侈品在这些地区的购买频率明显增加。伴随“男颜经济”崛起和男性消费观念转变，男性二奢买家的比例也在快速增长。麦肯锡发布的研究报告称，中国三四线城市的奢侈品消费增长速度明显快于一二线城市。以2022年为例，三四线城市奢侈品市场增长率达到25%，而一二线城市增长率为15%。三四线城市消费者更加注重性价比，为二奢市场提供了广阔发展空间。尽管目手奢侈品的主要消费地区集中在一线、新一线和二线城市，但三四线城市潜力正逐渐显现。这些城市的市场发展增速较快，未来或将成为二奢市场主要增长点。
奢侈品鉴定仅仅依赖人工存在诸多局限性：“鉴定的主观性和效率限制是始终难以克服的两个点。” 人工鉴定依赖于鉴定师的个人经验和知识，不同鉴定师对同一件奢侈品的鉴定结论可能存在差异，尤其是在面对复杂或细微的鉴时，这种主观性更为明显;与二手奢侈品市场规模扩大和鉴定需求激增相比，人工鉴定的效率相对较低，无法快速处理大量鉴定请求。这不仅增加了鉴定师的工作负担，也延长了消费者的等待时间，降低了整体的服务体验。“中国是奢侈品消费大国，一手奢侈品消费的增长为二手奢侈品提供了充足市场供给。现在‘90后’‘00后’逐渐成为奢侈品消费主力，购买二手奢侈品不仅性价比更高，也是一种绿色消费，符合年轻消费者的消费偏好和能力。”发展研究中心市场经济研究所研究员陈丽芬对中新社国是直通车表示。
要客研究院今年发布的《中国奢侈品报告》显示，2023年中国奢侈品消费重新回归万亿元市场规模，达到10420亿元人民币，占全球比重约为38%，保持了强劲增长势头。
随着人工智能、大数据及区块链等技术的广泛应用，二奢行业在商品鉴定领域实现了质的飞跃。传统上，奢侈品的真伪鉴别依赖于鉴定师的经验眼力与有限的数据库比对，而如今，随着图像识别、光谱分析、材质检测等科技手段的引入，让鉴定师能突破“肉眼”的限制，深入微观层面，对奢侈品的材质、工艺、磨损痕迹等进行分析，从主观到客观，大大提高鉴定的准确性和可靠性。此外，区块链技术的引入，为二奢鉴定领域带来了的透明度。通过区块链的去中心化、不可篡改等特性，每一件经过鉴定的奢侈品都可以被赋予一个的数字身份证，记录其流转的全过程。消费者只需简单扫码，即可查看商品的鉴定报告，确保所购商品的真实性和来源可追溯。高度的透明度增强了消费者的信任感。“爱马仕丝巾也是假的，巴宝莉电脑包是真的（是鉴定过还是朋友帮看的）朋友是鉴定师，开了很多年了（你这边当时为什么没确认出来）当时觉得这个人是湖州本地的，也是开店做生意的，再一个包那么旧，就没想那么多（你对真伪性有鉴定能力吗）也有鉴定能力，证还没有去考。可能有的时候刚好疏忽了。”
