回拨电话又称电话回呼（或称网站电话回呼系统）是来访客户在企业网站上提交了自己的电话号码信息后，企业的自动回呼语音服务平台向客户发起的语音回呼，客户不会因接听这个电话付额外的费用，电话费由企业支付的一种新型通话方式。
技术原理：回拨线路是使用了透传技术，以三方呼叫的模式。当业务员在系统里点击拨号时，运营商会分配一个中间号进行三方呼叫，中间号会先给业务员打电话，业务员接听后会自动转给客户，客户接听，从而实现双方通话，并且客户那边看到的来电是业务员自己真实的号码。
回拨线路在网上有一种说法，那就是没见过封号的，可见回拨线路的稳定性有多强，回拨线路是外呼系统中稳定的一种，也是好用的一种，那么电销电销回拨线路的原理是什么？回拨线路的优势又有哪些？
回拨线路又称回拨系统，回拨电话，双向回拨线路等。
正常拨打电话是手机呼出，很容易造成高频封号。而回拨线路是主叫发起呼叫，系统中间号先打给主叫，主叫接通后，系统中间号再打给被叫，被叫接通后，主叫和被叫建立通话。
回拨线路能力平台都是由三大运营商提供，并要求完整的报备手续和要求，针对不同的行业开启了不同的回呼系能力平台，比如有的平台可能只能做地产，有的只能做教育等。
电销工具围绕电话营销工作的性质，需要达成两个重要的元素：一曰稳定，二曰效率。
稳定说的是，在电销工作中，能多打电话而不封号停卡，能长时间用于电销工作而不出现工作停摆。效率，指的是电话的拨通率，接通率要高，大的达成日常工作效率，从而提高生产效率。
