维持老客,增加互动,与老顾客保持互动的方法有很多,比如提供免费送餐,在店里放个二维码,或者送餐时附带名片留个二维码,方便顾客加好友,如果累计一两千个周边的熟客,生意火爆。建立群,促进感情,每一家火锅店都应该建个群,听取顾客们的意见,也可以做小范围的新品试吃,一旦运营起来了,推新品,搞试吃,都会有一个依托和即时反馈。另外,适度在朋友圈分享你的创业日常,可以是正能量的内容,但不要过于鸡汤,火锅店老板还是要学会给自己代言的。现在早已不是单打斗的时代了,火锅店老板们要学会抱团取暖,共谋发展。
味道跟随当地改变,火锅作为一道特色极其鲜明的美食,吸引到一批又一批的忠实粉丝。很多人在外地开火锅店的时候容易犯一个糊涂,就是会根据当地的口味对火锅做相应的改变,以此满足当地人的口味爱好。可是这种方式却丢失了火锅初的味道,而这种被丢失的味道恰恰是顾客想吃到的味道。所以火锅店要想吸引到更多的顾客,保持本味是良计。火锅行业已经沉淀多年,目前市场上能够存活下来的火锅店已经可以被称为“火锅英雄”了。对于想要从事火锅店的创业者而言,若是能够有效规避这些开店禁忌,开店之路自然会顺畅很多。
麻辣火锅起源于重庆,大约在清道光时期,重庆盛宴开始有一个毛茸茸的肚皮火锅。重庆火锅有着悠久的历史,从江北码头船工们推出的陶炉、汤锅、胃菜等无人驾驶的牛,到沿街叫卖的“八块水”的简易火锅,一直到十五年枣坊街的马兄弟正式进餐。并逐渐成为民国的主食。它经历了抗日战争、文化大革命等历史时期的演变,通过“盆式火锅”和“镶嵌式火锅”类别的变化,逐渐形成了自己的历史。