智能电话机器人可以24小时不间断工作,并且全年无休,一天的工作时长在7-10个小时左右。而且,机器人在工作时不会受到外界因素的干扰,可以完全按照设定好的流程进行工作。
传统电话营销方式则是需要人工每天拨打大量的电话,效率非常低。而且,每天都会有大量的无效电话。
智能电话机器人在工作时无需人工介入,并且在不影响工作效率的前提下还能节省大量人力成本。
在使用电话机器人时也要注意一些细节,例如:选择正确的语音识别引擎和语义理解引擎,避免在电话中出现无法理解客户需求和意向的情况;同时要注意在使用电话机器人时的语气和态度,尽量不要出现咄咄逼人、态度生硬等情况。