报价管理 从使用标准产品列表的简单报价到涉及捆绑产品和服务的提案,CRM报价解决方案可帮助销售团队快速生成报价。对于包含多个行项目的报价,可以跟踪成本,利润,零件编号和修订,从而改变报价质量,并减少管理,让销售人员有更多的时间销售。
电子邮件跟踪 通过跟踪发送和接收的每封电子邮件,在线CRM为销售人员提供了有关每个账户,联系人和机会记录的完整通信历史记录。并在潜在客户响应你的行动呼吁时自动发送相关的邮件。
通过交易阶段跟踪机会 无论您的平均销售周期是几周,可能是仅包含2-3个销售步骤,还是更复杂的一系列阶段,可能长达数月,CRM都会通过你所定义的里程碑来跟踪每个销售机会。如果您想确保您的销售团队始终如一地遵循此流程,那么CRM可以通过封闭的阶段来实施你的规则,直到之前的步骤完成。
专注于重要活动 在繁复的活动时间表中查看关于客户活动的重要详情。并在活动发生时追踪所有相关活动,在需要采取措施时会及时接收到更新提醒。
区域管理 区域管理使具有复杂销售结构的组织能够根据区域,产品线或其他标准组织其活动。CRM区域管理处理任何客户细分。只需应用规则即可自动将客户放置到已定义的区域,以衡量地区利润水平并计划资源分配。
与自动销售通知协作 CRM中的工作流规则将在重要事件发生时自动触发电子邮件警报,从而提醒销售注意,以避免业务丢失。这包括新机会分配时的通知、创造值机会时的通知、近来未联系的帐户或在规定的天数内没有跟踪机会时的通知等。