我公司产品质量,竭诚为用户服务、为了广大用户提供免费“三包”服务如下:
1．包调试：包装机在用户地安置后,由我公司派技术员免费为用户进行调试,以便包装机能及时投及使用
2．包维修：产品购出公司之日起一年内为免费保修期,在此期间,除耗损件之外,如因我公司组装疏忽,设计及原材料不当以发生故
障
消费者在投诉时，，应明确要投诉的具体食品和生产经营该食品的单位，包括食品的具体情况（食品中有异物、异味、包装标识不符合卫生要求）和生产经营该食品单位的地址等等；其次，要在短的时间内向监管部门反映相应的情况，以便监管部门及时收集到相应的证据；再次，消费者在投诉的时候要尽大的可能保存相关的证据，如购物凭证、发生可疑食物中毒时剩余食物、病人的呕吐物等等，以使监管部门掌握相应的证据，查明真相。消费者掌握了这些投诉的要点，就可以给食品安全监管部门提供很多的线索，有效地保护自己的合法权益，同时也有利于依法打击违法行为。
项目流程
1. 了解鑫友包装机终端设备以及同类产品的现状，发现各自优缺点，从而为用户研究和产品设计提供依据。
2. 测试用户在日常工作中不同任务的工作流，从而根据任务目标优化任务流程。
3. 根据测试观察结果，撰写访谈脚本，深度挖掘设备用户使用需求和痛点，从而得出优化方向。
4. 将设备原始界面信息架构制作成卡片，打乱后由测试用户自由重新编排关联性，从而梳理出符合用户心理认知的信息架构以完善界面布局。
5. 以访谈结果为参考依据，优化设备操作的任务流程、提升界面安全性、易用性、操控性等体验，设计出低保真原型。
6. 在交互原型的基础上，根据情绪板测试的结果，采用科技感十足、简约的视觉风格，雕琢每个设计细节，使其符合生产要求、操作者使用习惯，后设计出一套完整的界面视觉稿，并进行标注切图以交付开发团队
食品安全检测的内容包括对食品的感官检测，食品中营养成分、添加剂、有害物质的检测等。食品检验的指标主要包括食品的一般成分分析、微量元素分析、农药残留分析、兽药残留分析、霉菌毒素分析、食品添加剂分析和其他有害物质的分析等。根据被检验项目的特性，每一项指标的检验对对应相应的检测方法。除传统的常规分析方法外，仪器分析方法逐渐成为食品卫生检验主要的手段，包括分光光度法、原子荧光光谱法、电化学法、原子吸收光谱法、气相色谱法、液相色谱法等。以上检验方法按照检验项目，大致可以分为无机成分分析方法和有机成分分析方法。
总体来看，鑫友药装有四大核心竞争力：
其一，的客户资源，构筑市场壁垒。在制药领域，鑫友药装在0家制药企业中，合作企业占比70%以上。为了保障药品质量与安全，医药企业对于相关产品有较高的使用黏性，不会轻易更换。因此与客户的长期合作形成了市场壁垒。
其二，健全的产品体系。能够满足客户多样化的包装需求和提供连续化的服务。
其三，以客户为导向的持续研发能力。自主知识产权，围绕市场需求进行产品研发升级。
其四，产品的定位和立体的营销体系。定位中，采用多元方式构筑营销体系。
食品中无机成分的检验在食品安全检验中占有相当重要的地位。比如汞的测定，一直是一个被和民众特别关注的检验项目。因为汞容易在生物体中传递，可以被水体蓄积。汞进入人体内，特别是进入人脑后几乎不能够被排出，蓄积到一定程度就会引起中毒，损害神经。汞的分析一般由原子吸收或原子荧光光谱法完成。有机成分的分析一般由气相色谱或液相色谱法以
