做储蓄工作的时候,坚持每天营业结束后要做到账实相符,账目相符。可认真地解决人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点做好点准、墩齐、挑净、捆扎、盖章清晰。对于客户的普通话,三次工作,过于仔细地处理客户标题,面对个别客户的粗鲁、神秘的反应,不伤害善良,面对客户的赞扬,谦虚谨慎,不傲慢或冲动。继续努力学习,继续在实际工作中进行测试,现在已经熟练掌握了相关的业务和规章制度,逐渐成为一名熟练的业务人员。
随著企业成长,视窗业务升级换代,我不断总结经验,提升速度,每月接近每月业务量,每日业务量接近 xx笔,每日业务量接近。这样,我就被迫不断地提醒自己要认真再认真,严格按照行里订定的各种规章制度操作流程来解决各项业务,并且连续几个月没有过失。
专题总结是对某项工作或某些问题的专项总结,特别是对推广成功经验的总结。总结也有各种昵称,如自检性质的评价和报告、回顾、总结等。
年度总结就是对一年中的所有工作进行总结、分析、研究,肯定成绩,发现问题,总结经验教训,摸索事物发展规律,用来指导下一阶段工作。
这不是一个时期要做什么、怎么做、怎样做的问题,而是对某些工作执行效果的总体认定与总体结论,这是对过去工作实践的一种理性认识。